Найти в Дзене
Online47.ru

В России назвали самые частые нарушения прав потребителей

Это стало настолько обыденным, что многими уже и не воспринимается как нарушение

Председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин сообщил, что порядка 80% всех нарушений прав потребителей относятся к неправильному информированию покупателя о цене.

"Сюда также можно отнести замалчивание или искажение характеристик товара или услуги. То есть такие вещи, которые являются дополнительным способом вымогательства", - отметил Шапкин в разговоре с RT .

Специалист предупредил, что искажение характеристик — это нарушение как прав потребителей, так и закона о рекламе.

"Такие вещи, как нарушение сроков поставки или выполнения работ, услуг, отказ от возврата, обвес отошли на задний план", - заявил эксперт.

Ранее Online47 сообщал, что в январе у отечественных производителей больше всего подорожали огурцы (+9,7%), картофель (+8,4%) и макароны (+6,6%).