Найти тему
Инвестор Сергей

Банковское чудище огромно и стозевно. Как банки уже сами путаются в своих сервисах

Банки наплодили уже столько сервисов, что если захочешь просто забрать свои деньги — добро пожаловать в наш замысловатый квест 😫. Этот спрут уже путается сам в себе.

На днях я закончил свои отношения с одним из банков и решил вывести со всех счетов остатки всех денег. Вот в какую спецоперацию это превратилось.

Мне нужно-то было вывести небольшие суммы с одного рублевого счета и одного счета в евро.

Раньше, как было? Заскочил в банк, сказал, что нужно вывести, забрал все в кассе и свободен.

Но ныне все не так просто 😑.

Подхожу к девочке-консультанту.

— Хочу закрыть все счета и забрать деньги в кассе. Рубли и евро.

— Так не получится. Чтобы получить евро в кассе, надо подавать заявку за два дня.

— 😳.

— Но можно снять и в банкомате, — и тут она мне стала перечислять все, что я должен сделать.

С валютой сценарий такой:

  1. 1Топаете к банкомату.
  2. Снимаете всю сумму кратную номиналу купюр, которые выдает банкомат. Мне нужно было снять 667 евро. Самая мелкая купюра — 100 евро. Снимаю 600.
  3. Остаток в 67 евро нужно через мобильное приложение конвертнуть в рубли и перевести на рублевый счет. Вот не хотел менять валюту, а надо.
  4. Конечно, же у меня моментально возникли проблемы со связью, либо у них приложение тупило. Но справился.

Далее операция с рублями:

  1. Снова в банкомате снимаем всю сумму кратную номиналу купюр, которые выдает банкомат. У меня было 13 531 рубль. Снял 13 500.
  2. Что делать с остатком в 31 руб., не понял.

Подхожу опять к девочке.

— Оплатите, — говорит, — себе мобильную связь через мобильное приложение.

— У меня счет корпоративный, — отвечаю. — Не получится.

Пауза.

Думаю, ладно, маме переведу на счет телефона. Надеюсь, не упадет в обморок от щедрости сына, покинувшего аж 31 рубль!

Теперь на счетах было по нулям. И только в этот момент меня отправили в кассу, чтобы подписал бумажки на закрытие счетов.😀

🤦‍♂️ Банк настолько наоптимизировал процессы, что все время, пока я проделывал операции, у банкоматов толпились люди, а в операционном зале было почти пусто...

Как с вами банки чудили?

Фото автора.
Фото автора.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

——

Поставьте лайк, если полезно!

Подписывайтесь на мой Дзен-канал : я более 10 лет инвестирую, поэтому даю только проверенные советы по финансам и инвестициям. Делюсь реальными отчетами и веду публичный портфель акций .

У меня есть Телеграм и Инстаграм .