Начнём с плана:
- Куда пойти работать?
- Кто идёт в продавцы?
- Не стыдно ли работать продавцом?
- В чём основные обязанности продавца?
- Что ждёт того, кто идёт работать продавцом в магазин?
1. Куда пойти работать?
В какой-то момент жизни у очень многих юношей и девушек, после окончания школы, службы в армии или учёбы в институте возникает вопрос о том, что пора заканчивать сидеть на родительской шеи и надо помогать родителям. Момент "вылета из гнезда" у каждого разный, кому-то придают ускорение, других держат до последнего. Но вот - миг определения настаёт!
Такой вопрос встаёт у тех, кто во время учёбы не смог определиться, что ему нравится и чем хочет заниматься по жизни. Кто-то возможно ещё во время учёбы начинает подрабатывать: раздавать листовки, работать курьером или промоутером. Появляется первое ощущение Своих денег!
Так как возникает вопрос кем работать, то первое, что приходит в голову - это как раз то, что есть у дома - сфера услуг. Почти в каждом доме и у каждого перекрёстка имеется магазин и не один, а востребованность продавцов сейчас повсеместна.
И вот появляется желание попробовать себя в работе с людьми, но нет желания мотаться по городу, постоянно стоять в людных местах и раздавать листовки.
Конечно, работу с людьми выбирают те, кто умеет общаться или же жаждет общения и хочет его получить намного больше, чем он получает в своей обычной жизни.
Если встал выбор куда пойти работать продавцом, то я могу вам порекомендовать крупные сетевые магазины, платят там всегда вовремя, разброс по заработной плате средней по рынку, но в отличии от маленьких не сетевых магазинчиков всегда есть зоны роста и возможность забраться по карьерной лестнице.
2. Кто идёт в продавцы?
И вот те кому нужна финансовая независимость, жаждет общения и не готов работать по специальности - выбирают для себя направление розничных продаж в магазине.
Также такому выбору способствуют предыдущий успешный опыт работы с людьми, например, раздача листовок, подработка официантами и курьерами.
В продавцы идут те, кто разбирается в разных категориях товаров, понимает их нюансы и особенности.
А также, те, кто готов тратить своё время на то, чтобы постоянно впитывать новую информацию и помогать разобраться в обилии товаров их характеристик и всевозможных услуг покупателям, что конечно будут просить, и порой даже требовать помощи.
3. Не стыдно ли работать продавцом?
Порой такие вопросы звучат от родителей, друзей и тех, кто считает себя "выше" продаж, что это что-то недостойное, непрестижное или очень напряжённое.
Порой сами соискатели работы идут в продавцы из крайней нужды, когда деньги нужны, чтобы прожить, снимать комнату или квартиру и просто поесть, а по специальности не берут из-за отсутствия профильного опыта и им немного стыдно, что они идут в продавцы.
На самом деле -Продавцом не стыдно работать! А вот не работать - Стыдно! Сидеть на шее у родителей - стыдно!
Со временем и укреплением навыком продаж, многие продавцы могут похвастаться своими успехами в работе, достижениями в общении и зарплате. Кто-то поработав продавцом уходит работать уже по специальности или начинает и успешно продолжает карьеру в рознице - от продавца к руководителю.
В целом о профессии продавца - она востребована, продавцы нужны всегда, а качественные и умелые - на вес золота. Что для вас в крайнем случае - всегда будет "палочкой-выручалочкой" и выручит вас в сложный период, если основной работы будет не хватать, а навыки полученные в продажах помогают успешно адаптироваться в иных сферах жизни!
4. В чём основные обязанности продавца?
Большинство, особенно то, которое не работает и не работало в продажах представляют себе работу продавца, как простое и ненавязчивое консультирование покупателей в магазине. А если покупателей нет, то продавец скорее всего по их мнению: пьёт чай, ковыряется в носу, занимается зависанием в телефоне в бесконечных социальных сетях, да и в целом - занимается чем угодно, только бы его не нашли покупатели в торговом зале сразу при входе в магазин.
Те, кто приходит на собеседования, чтобы устроится продавцом, тоже смутно представляют, что их ждёт в работе.
Все соискатели рассказывают, что их ждут продажи, многие догадываются, что кроме продаж продавца могут ждать иные обязанности, такие, как изучение техники и умение о ней рассказать.
Ещё меньше тех, кто в курсе, что продавцы наводят порядок в торговом зале - раскладывают товары перед открытием, выставляют товары в образовавшиеся свободные места.
Единицы знают о том, что есть ещё иные обязанности, которые составляют ту самую рутинную часть, из-за которой многие продавцы уходят не проработав года, столкнувшись с инвентаризациями, "гибким" графиком, материальной ответственностью, и решивших, что преодолевать выпавшие испытания - выше их сил, возможностей и желаний.
5. Что ждёт того, кто идёт работать продавцом в магазин?
Если просто перечислить, что ждёт продавца, то будет вот такой список:
- испытательный срок продавца
- обучение
- самообучение
- дисциплина
- планы по продажам
- консультации по товарам
- продажи
- "гибкий" график
- стрессы
- материальная ответственность
- инвентаризации
- выставление товара
- решение нестандартных ситуаций
Этот список можно продолжать и дополнять, расписывая каждый пункт из него, но лучше я об этом расскажу вам в отдельной подробной статье про то, как работать продавцом, с чем он каждый день сталкивается на работе и почему продавцы чаще других ноют про свою работу и редко, когда можно услышать от них, как им хорошо живётся.
Те кто решил поработать в продажах получают бесценный опыт, который потом применим ими в любой сфере жизни. Полученные навыки и знания, по работе с людьми, которые закладывают в виде технологии продаж, деловых коммуникаций, взаимодействия с коллегами - позволяет им быстрее адаптироваться в любой ситуации. Имея за плечами богатый опыт работы с людьми им становится легко находить общий язык с любым человеком, практически в любых ситуациях, что конечно также положительно сказывается на ощущение полноты и наполненности жизни.
Кроме работы с покупателями жизнь продавца напрямую зависит от успеха магазина, точки продаж, от того, сколько покупателей и продавцов в день.
Если вы пошли работать туда, где нет "зависания" в одиночку на смене и постоянный поток покупателей, то считайте, что вам повезло! Так как есть коллеги, которые вам всегда помогут и поддержат. И часто - такие места для продавцов более денежные.
Те же, кто работает в одиночку на точках продаж, своих коллег видит только на тренингах - они проходят все азы работы с клиентами намного быстрее и острее, так как помощи ждать не от кого, а план, который ставят на продавца - держать нужно, так как если продавец не будет выполнять поставленные задачи, то и держать такого продавца не имеет никакого смысла.
Кроме ежедневной рутины у продавца, есть то самое мгновение - работы с покупателями, что на мой взгляд, одно из самых интересных в этой работе. Каждый покупатель приходит со своим запросом, он что-то ищет, хочет что-то узнать, купить или получить свою выгоду. И если в момент продажи, разглядеть в покупателе человека и с каждым из них уже говорить, не как с очередным покупателем, а пришедшем к вам другу, то общий язык будет найден намного быстрее. А это в свою очередь может сделать покупку более яркой и выделить вас и ваш магазин для покупателя из многих других.
Если вы хотите почитать ещё о продавцах на моём канале:
Поучиться:
Почитать:
___
Если вам понравились мои статьи ставьте лайк и подписывайтесь на канал! Это будет меня мотивировать на написание новых и может быть ещё более интересных статей!
