Вы узнаете несколько способов, как сменить номер телефона, привязанный к карте. В личном кабинете Сбербанк Онлайн такой функции нет, потому что вам необходимо идентифицировать себя. Это сделано для безопасности, чтобы мошенники не смогли изменить номер вместо вас и воспользоваться вашей картой.
О том, как добавить карту в Сбербанк онлайн, подробно рассказано здесь. Полный обзор приложения мобильного банка находится здесь .
Звонок в контактный центр
Звонок с вашего прикрепленного номера в контактный центр засчитывается за идентификацию. Позвонив, вы можете попросить сотрудника банка поменять номер. Однако, если сим-карта утеряна, такой способ вам не подойдет.
Посещение отделения Сбербанка
Личное посещение ближайшего офиса также является способом идентификации и поможет сменить номер телефона.
В отделении вам также могут помочь настроить СберПэй для оплаты в магазинах.
Использование терминала Сбербанка
В банкомате нет услуги смены номера, однако терминал Сбербанка может в этом помочь. Обязательно вставляем карту в терминал. Если приложить, то сменить номер не получится.
Вводим пин-код и выбираем в меню «смс-банк».
Снова вводим код. Из предложенных функций выбираем «изменить номер телефона».
Вводим текущий номер телефона, нажимаем «продолжить». Повторяем текущий номер.
После этого номер телефона сменится.
Информация предоставлена каналом Мобилизатор .
Операционная система разнится у разных терминалов и банкоматов. У проверенных мной банкоматов (не путать с терминалами) услуги по смене номера не оказалось, но вы можете проверить наличие этой услуги в банкоматах своего города.
Если в меню есть кнопка «мобильный банк», значит услуга на данном терминале доступна.
Более детально рассмотреть варианты смены номера телефона вы можете в следующем видео.