В требованиях работодателей все чаще встречается запрос на умение создавать карточки для сайта или соцсетей. Что это такое, как их сделать, про основные фишки читайте в этой статье.
Сначала был текст. С развитием интернета и маркетинговых приёмов, текст на сайтах и в соцсетях приобрел вид статей, постов, лонгридов, white paper. Последний писк моды — текстовые карточки, писать их одновременно сложно и просто. Сейчас я учусь их делать под руководством крутого преподавателя, Сергея Король https://www.facebook.com/krlsrg/. Давайте разбираться вместе.
NB! Что такое крик и как сильно нужно кричать в тексте, я написала в этой статье.
1. Слушай, вчера я была на собеседовании, главный редактор такой спрашивает, умею ли я писать карточки. Впервые слышу, что это?
Ну, карточки — это новый способ подачи текста. В Рунете его стали использовать примерно год назад, поэтому о них еще немногие слышали или видели.
2. И как они выглядят?
Не поверишь, но они выглядят как карточки с текстом. Наглядный пример — интернет-издание «Медуза», карточки про мытье рук и другие. Карточки пронумерованы, идут друг за другом по порядку. В каждой карточке есть свой номер, вопрос и ответ. Обрати внимание на фишки карточек.
3. Не могу найти ни одной фишки. В чем же они?
Одна из фишка карточек в том, что следующий вопрос происходит из предыдущего ответа. Очень важно сохранять логику и последовательность ответов и вопросов.
4. Теперь вижу. А какие еще есть фишки карточек?
Создавай напряжение в вопросах, это цепляет читателей и чаще всего соответствует действительности.
Еще важно количество карточек. Оптимальное число — 8-10 штук, больше 12 карточек воспринимаются сложнее. В первой или нулевой карточке краткой обрисуй ситуацию, задай самый первый вопрос. У «Медузы» чаще всего это вопрос «Что случилось», но можно иначе. В ответе последней карточке постарайся подвести итоги.
5. Вопросы и ответы очень напоминают раздел FAQ или ЧаВо, которые уже много лет есть почти на каждом сайте. В чем разница между ними и карточками?
Карточки — как диалог между вопрошающим и справочной. У тебя есть ситуация или даже проблема, и ты задаешь такие вопросы, ответы на которые проясняют ситуацию, решают твою личную проблему.
А FAQ — просто набор популярных вопросов и ответов. Скорее всего, каждый вопрос-ответ из списка тебе никогда не потребуется.
6. Понятно. Смотри, в примере с «Медузой» вопросы какие-то странные: они не похожи на подзаголовки, и вообще звучат резковато. Так надо?
Да. Они и не должны быть похожи на подзаголовки, забудь про них. Вопросы — это обычные вопросы, а значит, они могут звучать резковато, особенно если человек испуган или волнуется. Вспомни правила написания продающего текста: именно на такие вопросы и нужно давать ответы.
7. А как в карточках правильно давать ответы?
В первую очередь, спокойно и рассудительно. Отвечай на тот вопрос, который тебе задали, не добавляй лишней информации и не уводи читателя в разные стороны. Ну и конечно, в ответах давай только проверенную информацию.
8. Какой объем информации я могу дать в карточках?
Хороший вопрос. Смотри, есть такая штука, которая называется «ошибка бабушки». Представь, что в справочную пришла бабушка и начинает задавать вопросы сначала по существу, а потом все более отвлекаясь. Например, что такое карточки, как их писать, можно ли печатать или лучше от руки, как исправить плохой почерк и т.д. Задавай такие вопросы, которые касаются основной темы, и отвечай так же.
9. Вроде понятно. Текстовые карточки — это новый вид подачи информации в интернете, они состоят из вопроса и ответа. Их главная фишка в логичном расположении и что следующий вопрос исходит из предыдущего ответа.
Все верно. И вот еще золотое правило создания текстовых карточек: одна карточка = один вопрос открытого типа (на который нельзя просто дать ответ «да» или «нет»).
Эти карточки я написала специально для своего канала. Сергей проверил и одобрил 😎 Теперь и вы знаете про такой формат — это точно расширит ваши крутые навыки копирайтинга.
Какие вы знаете крутые приёмы и фишки? Поделитесь в комментариях! Давайте обмениваться знаниями.
Традиционно — оставляйте комментарии и лайки, подписывайтесь на мой канал «Тексты 360°».