В России маркетплейсы стали раскручиваться не так давно. Но рынок электронной коммерции развивается насколько стремительно, что уже в ближайшие 2 года объем продаж должен вырасти в 2 раза. А это 2,4 триллиона рублей ежегодно на продаже товаров.
Маркетплейс – большая онлайн-площадка, на которой представлена продукция разных брендов. Продавцов в таком электронном гипермаркете тоже очень много , а доставка не ограничена строгими географическими рамками.
На себя маркетплейсы берут важную часть взаимодействия между покупателями и продавцами. Они принимают оплату, передают заявку на заказ продавцу, обеспечивают постоянную поддержку пользователей. Но самое главное – обеспечивают большой трафик. Столько, сколько вкладывает в свою рекламу маркетплейс, не под силу вложить ни одному крупному интернет-магазину!
Популярность маркетплейсов
По статистике Forrester Research, более 65% всех товаров (не считая продажи билетов, услуг) к концу 2021 года будет продаваться именно через маркетплейсы. Стереотипы привычных онлайн-продаж стали рушиться. Переломных периодов было 2: 2017 год, когда МП продали 50% всей продукции, которую люди заказывали онлайн, и рубеж 2019/2020, когда пандемия со всеобщей самоизоляцией заставила обратиться к интернету еще больше потребителей.
Forrester Research – исследовательская компания, которая изучает деятельность мировых вендоров и составляет рейтинги.
Какие бывают маркетплейсы?
МП делятся на: универсальные – Ozon , WILDBERRIES – и нишевые. Последние торгуют в рамках определенных товарных категорий. Например, Lamoda одеждой, а Leroy Merlin – товарами для дома, ремонта и строительства.
Главные отличия интернет-магазина от МП
В интернет-магазине может быть представлена продукция от множества брендов. Но только на маркетплейсах одинаковый товар по одной или различной стоимости могут предлагать несколько продавцов.
Чтобы добавить свой товар на маркетплейс, можно потратить минимум времени и сил, запустив продажу за 1 день. Каждая онлайн-площадка берет определенную комиссию с продаж либо абонентскую плату.
Что выгоднее – открыть свой интернет-магазин или сотрудничать с МП? Огромный гипермаркет охватывает невероятно большую целевую аудиторию. Это выгодно как продавцам, так и покупателям, перед которыми открывается огромный выбор. Последние могут формировать заказ из разных категорий и от различных поставщиков с доставкой по 1 адресу.
Главные различия между маркетплейсом и классическим интернет-магазином:
- Условия продажи, оплаты, доставки. В интернет-магазине собственник устанавливает свои правила. При сотрудничестве с МП нужно соблюдать требования сторонней площадки.
- Продвижение. На первых позициях в поисковых системах всегда маркетплейсы. Подыскивая нужную вещь, пользователь перейдёт по первой попавшейся ссылке. Даже если в вашем ИМ цены ниже, он может его просто не найти. Чтобы сайт попал в ТОП Яндекса или Гугла, нужны постоянные вливания в рекламу и внутреннюю оптимизацию.
- Доставка. Маркетплейсы доставляют и в другие страны. При этом бесплатной доставкой пользуются многие потребители, покупая от 2500 руб. или даже 1000 руб. А вот владелец интернет-магазина не готов оплачивать транспортные услуги за всех.
- Склад, офис продаж и сотрудники. От этого всего можно отказаться, если продавать только через МП.
- Время внедрения. Разработка сайта интернет-магазина займет от нескольких дней до полугода. Добавить товар на маркетплейс можно всего за 1 день.
Для бизнеса любого уровня маркетплейсы являются удивительным и выгодным готовым инструментом. Быстро расширить базу клиентов, продвинуть свою продукцию, повысить узнаваемость бренда с МП просто. Но при сотрудничестве есть и свои нюансы, которые мы будем подробно разбирать в других публикациях. Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить ничего важного и интересного! Ставьте лайки, не забывайте делиться статьями в социальных сетях со своими друзьями и деловыми партнёрами.