Найти тему
Роман Рабинович

Фреймворк для управления инициативами: to be or not to be?

Корпоративный фреймворк - это некоторая рамка работы над инициативой, продуктом, позволяющая быстро ее реализовать и получить PnL. А можно ли без него обойтись?

Корпоративный фреймворк - это некоторая рамка работы над инициативой, продуктом, позволяющая быстро ее реализовать и получить PnL.

А можно ли без него обойтись?

Теоретически «продуктовики» могут заручиться поддержкой акционера или CEO компании, или просто нагло прорываться и идти по головам - есть такие «продакты» и им никакой фреймворк им не нужен.

Но, во-первых, долги ли они так протянут, эти героические «продакты», преодолевающие всевозможные препятствия на пути реализации инициативы?

Фреймворк - рамка работы над инициативой
Фреймворк - рамка работы над инициативой

А во-вторых, при таком раскладе в компании не появится продуктовая культура, позволяющая ускорить, масштабировать реализацию инициатив. Это будет опять медленная вертикаль и краткосрочные результаты, не ведущие к развитию продуктовой культуры.

Фреймворк – это, по сути, рельсы, на которых строится процесс ведения проекта или инициативы Product owner-ом.

Фреймворк - "рельсы" для управления инициативой и ее продвижения
Фреймворк - "рельсы" для управления инициативой и ее продвижения

Без него, если в компании, которая только задумывается о введение продуктового подхода, появится Product owner, он 100% упрется в то, что под него нет еще никаких процессов.

То есть он упрется в ту сложившуюся бюрократию, в те сложившиеся процессы, которые есть на данный момент. А ему для его работы нужны другие процессы.

И поэтому нужен корпоративный фреймворк - чтобы «продакт» знал, по каким вопросам как, куда «бегать», как часто.

Любая компания управляется операционными бизнес-процессами, это «операционная модель».

Если вы рядом строите какой-то Change - департамент с инициативами, то либо вам придется change-инициативы реализовывать операционной моделью, либо вам придётся постоянно вклиниваться в операционную модель и ей мешать. И это как минимум будет создавать очень большое недовольство.

Отсутствие культуры Change создает проблемы для "операционки"
Отсутствие культуры Change создает проблемы для "операционки"

А можно вообще поломать операционную модель - и новый PnL не заработать и старый уронить, потому что нарушится контур безопасности, стабильность архитектуры, баги посыпятся такие, что вы больше оттока получите, чем притока нового сегмента.

Чтобы всего этого избежать, чтобы подружить Change и Run, нужна некоторая культура Change. Change нужно делать не набегами, не импровизацией, без психозов, без истерик, без ультиматумов - а профессионально, систематически.

То есть нужно «точить дерево» систематически в одном и том же месте - и рано или поздно вы своего добьетесь.

Эту систему работы над продуктами и дает фреймворк.

Фреймворк - системный подход к работе над продуктами
Фреймворк - системный подход к работе над продуктами

А если вы систематически не будете этого делать, конечно, пара «продактов» прорвётся. Но, во-первых, они все погибнут, прогорят через годик - просто через 3 месяца они придут, и им надо будет восстанавливаться, либо они просто уйдут, система не останется, «продакт» уйдет в другой банк со своей инициативой.

Нужна помощь в цифровой трансформации и управлении цифровыми инициативами? Обращайтесь!

Мы всегда на связи: Telegram, сайт, info@neuromap.tech.