Если вы решили интегрировать email-рассылки в маркетинговую стратегию, то, скорее всего, удивились количеству сервисов. Небольшой спойлер: любую маркетинговую задачу можно решить с помощью сервиса рассылок.
Отличия только в количестве времени на решение задачи и цене за пользование сервисом. Для начала уточним, что сервисы разделяются по типам, в зависимости от стоящей перед ними задачей и функционалом. Уже внутри типа существует множество сервисов для рассылок.
Типы сервисов:
Транспортные сервисы используют только для доставки уведомлений, транзакционных/ триггерных писем. Отличаются низкой стоимостью и высокой скоростью отправки сообщений. Статистика ограничена, управление с помощью API. Нельзя загрузить собственную базу;
Сервисы: Get-N-Post, SparkPost, SendGrid, Mandrill от MailChimp, UniOne от Unisender, Amazon SES, MailGun, Транспорт от SendPulse, Dyn, Postmark, InboxRoad, SocketLabs.
Плагиновые — сервисы с функционалом email-маркетинга в составе другого продукта (обычно CMS/CRM). Скудные показатели статистики и зачастую сложно интегрировать, т.к. не являются полноценным сервисом для рассылок.
Серв исы: Модуль email-рассылки в retailCRM, модуль CRM-маркетинга в Битрикс24, модуль bpm'online marketing от Terrasoft.
Маркетинговые — наиболее часто используемые и универсальные сервисы. Можно добавить собственную базу контактов, сегментировать пользователей. Содержат собственные варианты шаблонов, что будет удобно, если вы ни разу не делали email-рассылки. Есть статистика о просмотрах, переходах, кликах, отписках. Рекомендуем совмещать постмастерами.
Сервисы: Mailchimp, eSputnik, UniSender, SendPulse, GetResponse, Sendsay, Mailigen, Dashamail.ru.
Маркетинговые+ — Помимо функционала маркетинговых сервисов, рассылки хранят и обрабатывают данные о заказах и перемещения подписчиков, позволяют создавать сложные сегменты. Не выгодны при базе менее 30 000 активных пользователей. Могут быть заменой сервисов сквозной аналитики (пр.: Roistat).
Сервисы: Intelligent Emails, ExpertSender, Carrot quest, Сonvead, Mindbox, Emarsys, Еxponea.