В управлении и эксплуатации «Жилищной эксплуатирующей компании-2000» находится 12 многоквартирных жилых домов общей площадью почти 100 тысяч квадратных метров. Все дома расположены в центре Советского района г. Брянска.
Компания имеет многочисленные награды и благодарности от жильцов и муниципальных органов власти.
Татьяна Александровна Заморкина трудится в системе жилищно-коммунального хозяйства с 2000 года. Благодаря своим знаниям и опыту эта умная энергичная женщина быстро стала начальником жилищного эксплуатационного управления, а затем решила открыть свое дело. Так в 2008 году ею была создана «Жилищная эксплуатирующая компания-2000». Практически весь коллектив прежнего ЖЭУ перешел работать на новое предприятие. За время работы зарекомендовала себя как грамотный, компетентный специалист имеющий высокий творческий потенциал. Применяя гибкую тактику в работе, способна отстаивать правильную позицию и разрешать конфликтные ситуации.
«Жилищная эксплуатирующая компания-2000» занимается эксплуатацией и обслуживанием многоквартирных жилых домов. Таких в ее ведении 12 – дома самой разной площади, и каждый имеет свою специфику, которую необходимо обязательно учитывать. Благоустройство, текущий ремонт, монтаж, модернизация оборудования и другие работы – всем этим успешно занимается «ЖЭК-2000».
Компания гарантирует жильцам высокое качество своих услуг. Она обеспечивает своевременную уборку подъездов, лестничных клеток и прилегающих територий, вывоз мусора, замену лампочек, поддержание общего порядка, а в зимний период – своевременную уборку снега, посыпку дорожек антигололедными веществами, удаление сосулек и т.д. Организованы надлежащее внутриподъездное и наружное освещение, для экономии электроэнергии установлены датчики движения и фотореле, для безопасности – камеры видеонаблюдения в каждом подъезде, для удобства жильцов и их гостей – доски объявлений и информационные таблички, доводчики на наружные двери, и т.п.
– Наши цели – это постоянное повышение качества и надежности своей деятельности, совершенствование системы управления жилым фондом и расширение количества оказываемых услуг, – говорит Татьяна Заморкина. – Для этого «ЖЭК-2000» располагает всей необходимой техникой и материальной базой. Наши работники готовы в кратчайший срок откликнуться на нужды жильцов.
Одно из приоритетных направлений деятельности «Жилищной эксплуатирующей компании-2000» – уменьшение размеров коммунальных платежей и расходов жильцов, для чего она активно устанавливает общедомовые приборы учета тепло- и водопотребления и оптимизаторы электроэнергии. Мероприятия, проведенные ею, по энергосбережению и повышению энергоэффективности жилых домов, позволили жителям сэкономить до 15% денежных средств по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства. Компания абсолютно прозрачна – неся ответственность за качество оказываемых услуг, она ежегодно отчитывается перед собраниями жильцов о проделанной работе.
Удовлетворение в ее нелегком труде Татьяне Заморкиной приносят новые достижения и помощь конкретным людям. А принципы, которыми она руководствуется при принятии решений и общении с коллегами, – это открытость, ответственность и честность.
– Проблемы в отрасли жилищно-коммунального хозяйства есть всегда, и от них никуда не деться, потому что ЖКХ – это сложная отрасль, где на протяжении последних десятилетий почти не осуществлялась серьезная модернизация, – говорит она. – Тем не менее, проблемы эти решаемы, и мы занимаемся их решением. Самое главное здесь – работать с людьми: слушать их, наладить конструктивное общение, стремиться найти к человеку индивидуальный подход и достичь понимания, при необходимости – искать компромиссы. Она проводит открытые встречи с председателями совета многоквартирных домов для выявления и своевременного устранения имеющихся проблемных мест в техническом обслуживании многоквартирного дома. В отношениях с коллегами и жителями внимательна и доброжелательна. Мы гордимся доверием, которое оказывают нам в ответ люди, и стараемся обеспечить им еще более высокое качество услуг.
Татьяна Александровна – мама двоих замечательных сыновей.
– Я люблю слушать хорошую музыку. А так мое хобби – это работа, она занимает основную часть моей жизни, – улыбается она.