Манипуляции на работе — обычное дело. Но они не всегда значат что-то плохое.
Мы привыкли, что манипуляция — это скорее негативное явление. В общем смысле так и есть. Манипуляция подразумевает, что один человек пытается повлиять на другого, а в конечном итоге получить выгоду для себя. Так обычно поступают неадекватные начальники, которые беспокоятся только за свое место. Они манипулируют тем, что могут лишить нас зарплаты, работы и будущего.
Однако стали появляться адекватные руководители. Они тоже манипулируют, но эффект на подчиненных при этом оказывается позитивный. Вот как они этого добиваются.
Позволяют подчиненным чувствовать свою важность
В общении начальник может подчеркивать важность вашего труда, рассказывать о целях как отдела, так и компании в целом. Могут также хвалить за завершение служебных задач, сложного проекта. Некоторые не стесняются спрашивать совета или мнения у подчиненных относительно некоторых аспектов работы.
Вам будет интересно:
— Откажитесь всего от трех слов и ваша значимость в глазах людей возрастет
— Четыре типа насилия, с которыми на работе сталкивается каждая женщина
— Ты не получишь премию, пока не переспишь со мной: что такое харассмент на работе
Создают чувство определенности
У нас часто возникает чувство неопределенности, когда руководитель долго с нами не общается. Сразу появляются вопросы: а все ли в порядке? справляюсь ли я с работой? есть ли ко мне какие-то претензии?
Руководители знают о ваших страхах и стараются избежать неопределенности. Например, они информируют об аналитике или планах, вовлекают в их разработку.
Адекватные начальники стараются уделять внимание каждому сотруднику. При этом не обязательно они тратят на это час или больше времени. Иногда хватает всего пяти минут.
Обязательно прочтите:
— Как специалисту заслужить доверие к себе
— Как по позе собеседника понять, что вы его бесите?
Делают нас частью единого целого
Адекватные начальники не играют в «подковерные игры», чтобы разбить своих подчиненных на мелкие группы и манипулировать ими. Вместо этого они объединяют людей, чтобы они не чувствовали себя одинокими в коллективе.
Каждый работник должен быть уверен, что он часть коллектива, который его принимает и поддерживает. Сотрудников стараются выслушивать, выражать сочувствие, когда они делятся тревогами.
Руководители создают доступные способы неформального общения. Стимулируют помощь друг другу среди сотрудников.
