Пользователи требуют запретить звуковые письма
Надо ли слушать
Споры вокруг голосовых сообщений не утихают. Большинство пользователей мессенджеров высказываются однозначно: войсы (голосовые сообщения) – это зло.
"Когда же эти голосовые мракобесия выпилят из мессенджеров! – сокрушаются завсегдатаи соцсетей, – а еще лучше наладить такую функцию, чтобы пользователь, отправляющий сообщение, получал уведомление: "Абонент не принимает голосовые сообщения". "Это же как лень уже поглотила людей, что забыли, как текст набирать".
Основной аргумент противников войсов – аудио неудобно слушать, когда ты не один, а наушников нет. Войсы некстати в общественном транспорте, офисах, в комнате, где ребенок делает уроки или засыпает.
Почему нет?
Не все пользователи уверены, что абонент не поставит их в неловкое положение табуированной лексикой.
Любителя войса может подвести плохая дикция, излишняя эмоциональность, перескакивание с темы на тему. А его собеседника будут раздражать посторонние шумы – вой ветра, визг тормозов или чьи-то разговоры "за кадром".
Специалисты считают, что человеку проще визуально оценить информацию, "расшифровав" ее с первого взгляда. Тем более что буквенное сообщение мы чаще всего перечитываем, редактируем и оставляем собеседнику все самое нужное. А на прослушивание требуется больше времени, чем на чтение. Часто войсы приходится воспроизводить заново, чтобы ухватить суть.
С помощью голосового сообщения неуместно передавать конкретную информацию – адрес, номер телефона, фамилию, имя и отчество. Уже вошла в анекдоты ситуация, когда любитель войса надиктовывает в мессенджер номер счета.
Кому выгодно
Почему же голосовые сообщения не уходят из нашей жизни? И в каких случаях пользователи все-таки прибегают к помощи войсов?
- Если человек за рулем, а нужно срочно ответить (стоит помнить, что это все же считается нарушением правил дорожного движения).
- Когда пользователь идет по улице, но нет возможности остановиться и набрать текст. Особенно в лютый холод или в дождливую погоду.
- Когда абонент находится в опасности, а голосовое сообщение можно сделать быстро, не привлекая внимания к своим намерениям. Опытные оперативники по этой причине советуют не игнорировать аудиописьма, тем более если раньше за человеком не водилась привычка их отправлять.
- Если человек умеет сжато формулировать свои мысли и не станет мучить виртуального собеседника затяжным войсом.
- Аудио устраивает некоторых абонентов тем, что наговорить сообщение им удобнее, чем набирать текст, а потом выверять каждое слово. Тем более что, наговаривая, человек чувствует себя раскованнее, чем когда пишет.
- Когда вечером человек устал после работы. Особенно это касается женщин, которым проще надиктовать войс, не отвлекаясь от готовки или общения с детьми.
Все-таки моветон
В некоторых мессенджерах существует опция, переводящая голосовое сообщение в текстовое. Но качество такого перевода иногда оставляет желать лучшего. Да и времени для ознакомления потребуется гораздо больше, чем, выругавшись в сердцах, выскочить в укромное местечко и прослушать войс.
По словам президента Национальной ассоциации экспертов по деловой этике, этикету и протоколу Альбины Холговой, звуковые послания все-таки доставляют неудобство тем, кто их получает, поэтому следует спрашивать разрешения на отправление таких мессенджей. Исключением могут служить форс-мажорные обстоятельства.
"Получателю не всегда комфортно прослушивать подобное послание. Чтение напечатанного сообщения занимает меньше времени, да и сам отправитель старается лаконичнее изложить свои мысли", – считает Холгова.
А если уж есть необходимость высказаться, то, по ее мнению, лучше позвонить собеседнику, заранее оговорив время для звонка.
