Часто у граждан, обращающихся в нашу компанию для консультации, основной проблемой являются #коллекторы .
Коллекторы постоянно звонят как самим должникам, так и их близким и родственникам, оказывают психологическое давление, а также пытаются вломиться в квартиру к должникам.
Однако делают все это коллекторы обычно с нарушениями действующего #законодательства , за что их можно привлечь к административной или уголовной ответственности.
С 2016 года установлены жесткие ограничения для коллекторских организаций. Данные ограничения содержатся в #Федеральном законе № 230, предусматривающем защиту #граждан от неправомерных действий со стороны коллекторских и микрофинансовых организаций.
Согласно ст. 7 Закона № 230 коллекторы и микрофинансовые организации вправе звонить своим должникам только 2 раза в неделю или 8 раз в месяц, но не более того. И уж тем более им запрещено звонить по несколько раз за день и в ночное время, чем они обычно и грешат.
Помимо этого, Закон запрещает коллекторам:
- Использовать физическую силу либо угрозы по отношению к должнику в целях возврата задолженности;
- Каким-либо образом портить имущество гражданина либо уничтожать его;
- В разговоре с должником использовать выражения, оскорбляющие его либо унижающие его честь и достоинство.
Нередки ситуации, когда на домах граждан-должников или в подъездах вывешивается информация об имеющихся у гражданина долгах. При этом коллекторы также нарушают #закон , так как они не имеют права разглашать без согласия гражданина информацию о нем неограниченному кругу лиц.
За все эти действия коллекторов можно привлечь к административной ответственности, а в некоторых случаях и к уголовной.
Памятка должнику:
- При звонках коллекторов, банков или микрофинансовых организаций записывайте все разговоры на диктофон.
- При личном взаимодействии коллекторов с Вами, например, когда они приходят по Вашему месту жительства, нужно записывать разговор на видео- или аудиозапись. По возможности звать соседей или знакомых, которые в дальнейшем смогут дать свидетельские показания.
- После того, как Вы собрали доказательства их неправомерных действий, обращаемся:
- В #прокуратуру и Управление федеральной службы судебных приставов с жалобой на коллекторов – если их действия не содержат признаков преступления, например: частые звонки и звонки в неположенное время, разглашение информации о Вашей задолженности, оскорбления и т.п.
- В #полицию с заявлением о привлечении коллекторов к уголовной ответственности – если имели место угроза убийством или причинением вреда здоровью, повреждение имущества, проникновение в жилище должника без его согласия и иные активные действия.
При этом, даже если Вы решили вернуть #долг , не торопитесь платить коллекторам. Коллекторы взаимодействуют с банком либо являясь его представителем (посредником), либо, выкупая долг у банка, становятся вместо него кредитором.
Сначала убедитесь, что коллекторы действительно выкупили долг у Вашего банка и произошла уступка права требования по Вашему кредиту. Иначе может сложиться такая ситуация, что Вы заплатите коллекторам, но при этом все еще будете должны #банку .
Однако все это лишь лечение симптомов, а не болезни в целом. Коллекторы появляются в жизни людей с появлением просрочек по кредитам и займам. И чтобы избавиться от коллекторов раз и навсегда, необходимо для начала избавиться от долгов.
Наиболее действенный способ – это списание долгов через #банкротство граждан. Данная процедура позволяет списать практически все долги через арбитражный суд всего лишь за 10-12 месяцев.
Более того, от коллекторов Вы избавитесь еще раньше. С момента введения арбитражным судом процедуры банкротства ни банки, ни коллекторы не вправе как-либо взаимодействовать с ним. Кроме того, все запреты и ограничения, введенные судебными приставами, снимаются, поскольку все исполнительные производства приостанавливаются или прекращаются.
Если Вас сейчас беспокоят коллекторы,приставы списывают половину зарплаты, а груз долгов лежит непосильной ношей на плечах, пора задуматься о банкротстве.
Чтобы узнать подробнее о списании долгов, запишитесь к нам на БЕСПЛАТНУЮ первичную консультацию. Возможно проведение онлайн-консультации.
Переходи на наш сайт, чтобы получить бесплатную консультацию!
Подписывайся на канал и не пропускай новые познавательные посты.
Полезный материал:
- Хотите поехать за границцу, но есть долги? - вас могут не пустить. Какие долги помешают выехать за границу?
- Как выселить из квартиры? Подробно о законах и вариантах выселения.
- Переходит ли долг при покупке земельного участка на нового собственника?
- От каких услуг банка стоит отказаться?