Собственно вопрос в заголовке. В статье мои рассуждения на эту тему.
Я завела свой канал месяц назад, решила попробовать себя в качестве автора. Вообще работаю я удаленно уже около 10 лет, но до этого момента никогда не пробовала писать публично. Завела канал как хобби. Ну и наверное это для меня своеобразный "выход из зоны комфорта".
Я для себя иногда собираю полезную информацию в сети: про детей, воспитание или школу, например. Ищу какие-то лайфхаки, помогающие сэкономить или разобраться в ситуации, вот и решила всем этим делиться на Дзене, иногда разбавляя писанину видео с простенькими рецептами.
Естественно после размещения публикации я изучаю статистику. Так как я автор начинающий, то мне интересно, какие темы "заходят" аудитории, что людям интересно, а что нет, каким статьям Дзен дает "зеленый свет", а какие топит, не дав им как следует покрутиться. Выводы иногда получаются очень интересные.
Вот какие закономерности я вывела, месяц публикуя статьи и видео на платформе Яндекс Дзен:
1 закономерность. Больше всего просмотров и лайков набирают статьи, потенциально полезные и информативные для широкой аудитории.
На моем канале такими стали 4 статьи:
Радует, что эти статьи Дзен активно показывал, их читали, ставили лайки, комментировали... Но, несмотря на положительный отклик читателей, комментариев написали много негативных. Т.е. мне конечно понятно, что люди недовольны низким уровнем жизни и они об этом пишут, это нормально. Но не понятно почему, когда человек не может подключить уведомление о выплатах (т.е. у него самого не получается, он не так понял или просто, извините, не дружит с компьютером), он/она обязательно обвинит в этом всех, кроме себя. Вот только некоторые из комментариев к моим популярным статьям:
- шо вы врёте а? (явно комментарий из прилетел из другой страны, хотя статья написана для жителей РФ)
- Всë враньë! (человек явно даже не пытался разобраться, но уже против)
- Автор - "нехороший человек"... (конечно там было слово похуже)
Оскорбления в свой адрес и в адрес других комментаторов я удаляла. Потому что оскорбления в интернете с 1 февраля 2021 года вне закона, оскорбителям грозит штраф от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статьи полезные, но потенциально интересные более узкому кругу людей (например статья про самозанятость) просмотров набирали значительно меньше.
2 закономерность. Как только в статье появлялись гневные комментарии (не обязательно в адрес автора и не обязательно по существу, а вообще) - статья стремительно начинала показываться на платформе. Т.е. видимо алгоритм Дзена расценивал наличие бранных комментариев, как проявление интереса к статье. Хотя стоит отдать системе должное, мат и откровенную ругань удалялись модераторами почти сразу.
3 закономерность. Это я думаю не особенность конкретно данной площадки, а просто бич современного интернет-сообщества:
Если читателю/зрителю что-то не понравилось, то ему становится сложно пройти мимо молча, не оставляя токсичного комментария. Особенно если кто-то уже высказался в негативном ключе.
Вот пример: В самом начале ведения канала, я решила проверить, насколько интересен будет моим подписчикам видео формат, и выложила смонтированное за несколько минут видео приготовления простого супа из тушенки, который делала на обед. Видео было показано около 2000 раз и благополучно забыто Дзеном. Однако спутся пару недель, я заметила необычную активность вокруг данного видео:
Все оказалось просто. Так как видео было одним из первых и я особо не заморачивалась, то при приготовлении супа я использовала свою старую кастрюлю, которая изменила цвет эмали за счет того, что в ней часто варились компоты. На видео это выглядело не очень опрятно и одна женщина написала, мол "стыд-позор и автор - свин", Дзену видимо это так понравилось, что видео вернулось в тираж и показы, просмотры и токсичные комментарии стали расти как снежный ком.
Вывод: не все люди приходят на Дзен за полезной или интересной информацией. Многие просто приходят выплеснуть свою злость. Некоторые вообще "чисто по критике", поэтому дурацким статьям и видео дают так много показов.
Все это приведет к тому, что авторы в погоне за популярностью будут писать чушь и платформа привратиться в помойку.
С другой стороны, если людям такое нравится, то почему бы и нет?
P.S. Видео супчика в ужасной кастрюльке удалила не сразу - дала возможность токсичным комментаторам самоутвердиться. Но потом все-таки, спустя 2 месяца с начала его публикации удалила, чтобы не портить впечатление о канале у новых подписчиков.