Отель расположен возле курорта Роза Хутор, в Роза Долина, рядом с подъёмником Олимпия и Стрела.
На ресепшене есть менеджер курорта ( очень удобно для новичков, которые теряются в названиях и не ориентируются на местности)
У менеджера можно приобрести скипасс , карту и узнать всю информацию (где прокат, подъёмники, как добраться до другого курорта)
Персонал очень вежливый