Почему-то некоторым людям свойственно в любой непонятной ситуации видеть выход только в поиске виноватых. Не в решении проблемы, а именно в том, кто это натворил. А что теперь делать и как все исправить, уже дело пятое.
По-крайней мере у нас на работе делают именно так. Начинается переполох, начальник бегает с бумажками по всем кабинетам, за ним остальные начинают бегать. Потом находят первоисточник проблемы и на этом успокаиваются! Прям как отрезает. И что дальше происходит: решается ли вопрос, исправляется, или нет, мы не знаем. Мы только все в курсе, кто дурак.
Даже с какой-нибудь ерундой, типа кто закрыл дверь гардероба, а ключ положил не на дежурную полочку, а ниже. И побежали... А потом долго еще пеняют: "Ирине Ивановне ключ не давайте, помните она его забыла на место положить".
На документе забыли пометку сделать. И бегут к тому, чей документ - вы забыли. Господи, человек просто забыл, он не делает это систематически, молча напиши сама. Да что вы! Надо же ткнуть человека в его забывчивость.
Один раз на документе стояла пометка "-", а надо было "+". Я не знаю, что мешало обнаружившему добавить вертикальную палочку. Нет, по минусу искали, кто его нарисовал: одна сотрудница, или другая. Позвали их обеих, устроили допрос. И, обнаружив виновницу, начальница удовлетворенно дорисовала плюс. Раньше нельзя же было.
Мне кажется это маразм. Как знание личности виноватого решает проблему?
Приходим с сыном в салон сотовой связи. За стойкой милая девушка.
Сын говорит: - Девушка, у меня списываются деньги, не знаю за что. Заблокируйте мне возможность подключения платных услуг.
Девушка долго смотрит в компьютер: - У вас подключена одна платная услуга, но вы ее сами подключили.
Сын: - Я ничего не подключал
Девушка: - Нет, это вы подключали.
Сын: - Отключите мне все услуги и вообще заблокируйте возможность их кому-либо включить
Девушка: - Вы же сами ее подключили, вот смотрите такого-то числа...
Сын: - Просто отключите!
Девушка: - ... такого-то числа вы сами со смартфона...
Я не выдерживаю: - Девушка! Просто отключите ему все услуги и заблокируйте их!
Девушка с обидой: - Вы сначала за своим сыном следите, чтобы он ничего не включал. Он сам включил, вот деньги и списались.
-Девушка, как знание вины моего сына решает проблему? Просто отключите! Не надо искать кто это сделал.
У мужиков, мне кажется, все по-другому. К нам в коллектив однажды затесался бывший айтишник. Смотрел на нас, смотрел, и однажды при очередном беганье крикнул: "Спокойно, бабы! Я виноват! Давайте отнесу куда надо". Ступор, недоумение и все накинулись на него. Ну, правда, как не стыдно говорить "бабы" в культурном обществе. Недолго он у нас проработал. Не прижился чего-то.
Ладно, хватит всех обсуждать, надо дело делать.
И не искать виноватых.
А просто поправить, то, что не так.
Все, ушла.