Пошаговая инструкция для тех, кто столкнулся с потерей iPhone.
1. Заблокируйте устройство, используя приложение Локатор, так вы сможете избежать дальнейшей кражи ваших данных, паролей, банковских карт.
(Мошенники могут прислать вам сообщение с требованием передать пароль, используя сайты похожие на официальные сайты apple, ни в коем случае не делайте этого! Используйте только официальное приложение от Apple — Локатор, либо самостоятельно заходите на сайт Apple ID, используя интернет.)
2. Заблокируйте SIM-карту, позвонив вашему сотовому оператору. Таким образом вы сможете избежать восстановления доступа к вашим соцсетям и смене паролей. (При звонке оператору вам могут потребоваться ваши паспортные данные, лучше всего их знать наизусть).
Избежать данной ситуации поможет установка пин-кода на вашу sim-карту, поэтому при смене устройства мошенники не смогут запросить коды для восстановления соцсетей.
3. Заблокируйте ваши банковские карты для защиты от мошенничества. (При звонке в банк, достаточно назвать номер телефона, к которому привязаны карты и кодовое слово, установленное вами при получении карт).
4. Обратитесь с заявлением в полицию (учитывая статистику раскрытия дел по краже телефонов, не рекомендую надеяться на возвращение телефона к вам, однако это может помочь оспорить банковские операции, совершенные мошенниками, если вы вовремя не выполнили пункт №3).
5. Смените пароли от ключевых сайтов (Яндекс.почта, ICloud, а так же мессенджеры). Помните, если у вас включена двухэтапная аутентификация, вам может потребоваться новая SIM-карта и телефон для смены паролей.
Для предотвращения кражи телефона рекомендую вам следовать нескольким простым правилам:
- Не передавайте устройство незнакомцам;
- Установите пароль на телефон;
- Установите PIN код на SIM-карту;
- Периодически проверяйте при вас ли ваш IPhone;
- Будьте бдительны и не оставляйте телефон без присмотра в публичных местах, такси.