В России даже такие компании как Эвотор (кстати от Сбербанка) имеют неразбериху внутри. Хочу поделиться своим печальным опытом как я попытался арендовать кассовый аппарат.
В конце декабря на сайте официальной страницы делаю запрос на аренду кассового аппарата с терминалом, т.е. Эвотор 5I. Через 2 дня, мне звонит женщина, договаривается о переводе в 2950 рублей на счет Эватора, в личном кабинете я должен буду увидеть эту сумму. Она отправила мне платежку, я перевел со счета ИП. Но тут беда. Счет мне был выставлен для моего ООО, а не для ИП. Думаю можно было обойтись тем чтоб они внутри компании перекидали, но нет. Пришлось писать им заявление о возврата, чтоб оплатить теперь для ИП. Кстати заявление писалось от ООО и перевод был на счет ООО. 30 декабря сообщают что не успею сделать кассовый, решили продолжить делать после 11 января.
Наступил 2021, и уже 11 января. Как и обещала менеджер передала заявление в клиентский отдел, а там заверили что в течении 3 дней на счет поступит, на момент написания статьи деньги до сих пор не пришли, пытался звонить, не получается, потому что я не платил за поддержку. И нигде трубку не возьмут. А менеджер только отписывается что повторно передает заявление и на этом всё. На сайте оставил сообщение в поддержке, но никто так и не ответил.
Как итог я решил отказаться вовсе.
Через день, после написания статьи компания со мной связалась и обещала вернуть денежные средства, спасибо