Приобрели товар в магазине, на радостях отправляетесь домой, чтобы испробовать свою покупку, но когда приезжаете домой, то оказалось, что это брак. Испорченное настроение. Что же делать?
Прежде, чем я расскажу, попрошу подписаться на мой канал, чтобы всегда читать актуальные темы, которые могут случиться или уже случились с Вами. Подписывайтесь, будет много интересных тем!
Что же делать, если купили товар в магазине, пришли его вернуть, потому что оказался бракованным, но не хотят принимать его назад?
Мой давний коллега по работе купил себе телевизор. На радостях поехал домой, чтобы посмотреть какое-нибудь кино на новом телевизоре, но вот когда он включил его. То вся его радость пропала. Телевизор оказался с дефектом.
В этот же день он поехал в тот магазин, в котором покупал телевизор. И знаете, что было? Правильно! Ему отказали в возврате.
Конечно же в подобных случаях, Вам будут говорить "Везите товар на сервис, так как мы тут брак не принимаем". Они сделают все, что не принимать товар. И тут возникает вопрос "Имеют ли право они так поступить - не принять товар?". Ответ простой и короткий "Нет"
Об этом говорит Закон О Защите Прав Потребителей статья 18.
Эта статья дает нам четкое понимание процесса возврата. И только Вы решаете вернуть товар на сервис, либо же продавцу. Продавец обязан принять.
И так же не стоит забывать, что в законе не прописано наличие чека. Без чека Ваш товар тоже должны принять .
Статья была полезной? Поделитесь своим мнением в комментариях.
Подпишитесь на мой канал, чтобы знать все о законах. Дальше только лучше!