Продолжая тему моего канала – а пишу я об обучении взрослых людей деловому английскому и немецкому, о сложном и легком при их обучении, лайфхаках и рекомендациях преподавателя с опытом 14 лет. И еще о том, как я люблю мою работу и моих разных и классных клиентов!
И так, зачем, собственно, деловой английский нужен? – ну, изучить профессиональную лексику . Хорошо, скажет HR , но ведь мы и так ее знаем - Onboarding , gamification , job offer , assessment . Мы понимаем, что значат эти понятия –зачем еще раз учить?
Ответ вполне логичный и понятный. Так скажет специалист любой сферы – например, маркетинг, IT , банковское дело и т.д.
Еще в пользу доводов (ниже я дам свое пояснение, а пока пишу возможные аргументы «Не изучать ВЕ» ) скажу, что недавно на просторах Дзена читала статью коллеги по цеху - преподавателя деловых иностранных языков и меня заинтересовало ее мнение, что взрослым, работающим в международных компаниях, зачастую изучение именно делового английского не требуется, так как они и так уже с ним и на нем работают, все понимают, его применяют. А вот ступор у них, наоборот, когда нужно рассказать о бытовых вещах – как провел выходной, высказать мнение о книге, поделиться хобби и тд.
Я сейчас не хочу ни в коем случае оспаривать мнение преподавателя , тем более, что канал у нее действительно полезный и описан ее интересный опыт.
Я взяла это мнение как гипотезу для своего эксперимента и выяснения у моей аудитории, кого обучаю деловому английскому, – достаточно ли навыка разговора на английском тем людям, чья работа связана с деловым английским. Нужно ли этим людям еще дополнительно заниматься деловым английским с преподавателем?
Собственно, сам анализ шел прям в руки, так как за последние 1,5 недели в январе 2021 ко мне пришло 5 новых клиентов из HR и логистики, с четко сформулированным запросом – нужен именно профессиональный английский – на работе с ним встречаемся, но хотим еще более углубленно изучать и практиковать.
И знаете, что ключевое было в запросах? – практиковать!
Одна клиентка, с запросом HR English для IT сферы (функции найм и адаптация) прям так и сказала: «Я ведь сталкиваюсь с этими понятиями на работе ежедневно, а в англоязычной речи их применять сложно»! Другая клиентка, тоже из HR , сказала, что все понятия ей знакомы, но произносить и применять на английском ей их непросто (в русском мы же все произносим на манер фонетического и грамматического строя родного языка).
Если вы понаблюдаете, то услышите, как трансформируются англоязычные слова в русском – спрягаются, склоняются, множественная форма появляется, ударение какое-то новое забавное появляется (не advEnture как нужно, а неправильное - Adventure , занимаемся ассесментом (assessment), USB ями (это вообще шедевр), подсчитаем ревЕнью (правильно rE venue), онбординг – четко произносят все буквы, аж сводит язык (корректное же произношение мягкое и плавное).
Те англоязычное слово из английского трансформировалось в русский со всеми корявенькими дополнениями, а потом на английском всплывает естественно именно корявенький вариант . У моих клиентов так и было – «У нас все в офисе ревЕнью говорят». И человек ведь прав (ну почти) – он ведь привык к такому произношению, так все говорят, а, ввиду отсутствия практики корректной на английском, ему сложно перестроиться и знать, как правильно.
В декабре я была на 3х разных учебах и на каждой всплывали англоязычные понятия ( road map, helicopter view, client service). Важные тренеры (крутые, правда) ломали себе язык и давили мне на ухо своим неуверенным русским произношением английского слова. Это, конечно, разовый случай, - когда просто отдельные понятия употребляем, не встроенные в речь. Но и тут неплохо их проработать, хотя бы с электронным словарем, где есть озвучка произношения. Личный бренд как ни как…
Когда же требуется применение делового английского языка в профессиональной деятельности, а практики нет или совсем мало, то выстреливают такие перлы (см выше).
Ну и важное, – помимо прекрасного произношения профессиональных слов, требуется еще их корректное применение в языковой англоязычной речевой практике. Отдельные слова сами по себе ничего не значат. Нужно их увязать в логичное развернутое высказывание, уметь сформулировать ответ или задать вопрос, поддержать диалог или перевести на другую тему. Вообще не испугаться, когда к вам обращаются с вопросом на профессиональную тему. Произношение и понимание значения – самая база, применение в речи – самое главное.
Какой сделать вывод? – если практики на английском мало, а язык в работе требуется, то изучение делового английского очень нужно и важно (ну, если мы хотим тренировать свои скиллЫ- skillы (а почему не скилсы или не скиллс??). Особенно, если исходный уровень английского до Intermediate .
Если же у пользователя уровень Advanced ( C 1- C 2) и он часто и ключевое –регулярно - практикует устную деловую речь, активно коммуницирует на деловых встречах и переговорах, проводит телефонные переговоры, читает и обсуждает отчеты со специфичной лексикой, то есть, еще раз - активно и регулярно поддерживает уровень своего делового английского, то, действительно, ему этого вполне достаточно. И не упрекнуть – достаточный объем практики на лицо и на язык)). Возможно и правда, ввиду редкой практики бытового общения таким людям и понадобится General English – рассмотреть темы о погоде, small talk, Hobby, Sport, Theatre , Everyday routine, Lifetime experience и тд. Опять же все решает объем и регулярность практики на английском языке.
Поэтому, исходя из опыта работы с запросами моих клиентов на изучение делового английского, не поддерживаю утверждение, что тем, кто работает с деловым английским уже не требуется дополнительное его изучение (очень общее утверждение). Определяющее здесь – частота, регулярность, вовлеченность, качество и объем делового английского на работе. Эксперимент был интересным, а я задумалась о других клиентах, с кем работала ранее – об этом опыте и их запросах напишу в следующих статьях.
Будет здорово, если мои читатели прокомментируют – сталкиваетесь ли с английским на работе, как часто и как серьезно и изучаете ил его дополнительно. Эксперимент может ведь и продолжаться.
Stay tuned!!!