Про то, что всем известная сеть магазинов "Пятёрочка" выручает, слышали многие. Иногда это действительно так: нужные товары по хорошим ценам, приятные скидки, удобные торговые залы, клиентоориентированный персонал. Один раз мне даже без споров продали товар по ценнику, хотя на кассе он был совсем по другой цене.
Но есть одна "Пятёрочка" в г.Екатеринбурге на Малышева, 126, которая портит всё впечатление. Она неприятно удивляет, оскорбляет и пугает.
Сделаю лирическое отступление. Я никогда не воровала в магазинах. Не буду утверждать, что я суперчестный человек. И у меня были знакомые, которые этим занимались для развлечения или по юношескому безденежью. Но лично я не видела в этом смысла. Материальных проблем это не решит, зато неприятности может создать.
Оказывается, я ошибалась, для того, чтобы стать в глазах других воровкой, не обязательно воровать, просто, ну, знаете, "была там какая-то неприятная история".
Моя история началась осенью, когда охранник в ближайшей к дому "Пятёрочке" почему-то решил, что в моей сумке лежит украденная из магазина колбаса. Реально было так. Я взяла колбасу с полки, проверила цену, и оказалось, что цена, как часто бывает в "Пятёрочках", ценнику не соответствует. Ну здесь, конечно, ничего подозревать не надо. Нас, конечно, не хотели "обуть" на половину стоимости колбасы по ценнику. Просто вот чисто случайно забыли поменять этот несчастный ценник. Ну и что, что это слишком часто случается. У них очень много работы. Даже в дневные часы, когда в зале полтора человека, и вся команда "Пятёрочки" дружно пинает воздух. Мы верим. Мы же не подозрительные какие-нибудь. Я честно постаралась не подозревать и просто положила колбасу обратно на полку. Нет, ну как я могла? Ну а вдруг меня всё-таки хотели обмануть, а я взяла и не позволила это сделать? И кто-то лишился аж 100 рублей прибыли? На кассе последовало "наказание". Охранник в предельно грубой форме попросил меня открыть сумку. При этом его манера общения очень смахивала на, мягко говоря, способ коммуникации альтернативно одарённых людей. То есть, он просто повторял одну фразу и больше ни на что не реагировал. С горем пополам сошлись на том, что сюда должен прийти кто-то главный (и желательно адекватный, если это вообще возможно в данной торговой точке). Пришла блондинка лет 40. Вот здесь я дала слабину. Мне совершенно не хотелось тратить время на этот цирк, поэтому я просто показала этой женщине содержимое сумки. И попросила извиниться. Они извинились. Пришла домой, нашла электронный адрес всея "Пятёрочки", поделилась впечатлениями. Дня через три мне пришёл ответ, что с охранником провели беседу и отстранили от работы на неделю. Казалось бы, ура? Ан нет.
Сейчас сотрудники данной "Пятёрочки" на Малышева, 126 требуют у меня показать сумку регулярно. Всем хором. Потому что я подозрительная личность, весной у меня достали из сумки колбасу, по их словам. Напоминаю, вышеописанный казус с извиняющимся охранником произошёл осенью. Что там у них было весной, мне неизвестно и, честно говоря, не интересно. Мне любопытно, в каком мире живут эти люди, если они считают нормальным лезть в личные вещи, комментировать содержимое сумки (не украденное из "Пятёрочки") и громко клеветать на человека, который им ничего плохого не сделал.
К слову, выгляжу я не дорого-богато, но кассиров "Пятёрочки" я видела и похуже. Такое впечатление иногда, что туда уже никто не хочет, и берут просто всех желающих. А что ссытся и глухой - так ведь парень неплохой?
Сегодня произошло то, что заставило меня написать эту статью. Несмотря на то, что у меня сейчас много других дел и проблем. Всё прошло по их плану - они опять потребовали показать сумку и прокомментировали это так, что, если там ничего краденного нет - то почему я против? Тогда я пошла к стенду и начала фотографировать телефоны и брать книгу жалоб и предложений. Срочно нарисовался "тот самый главный". Я возразила, что он на фотографии женщин на стенде не похож никак, хотя бы на том основании, что он мужчина. На что он ответил скромно: "Я заместитель". После чего пытался отобрать у меня жалобную книгу и убедить в том, что в ней кончились страницы. Хотя даже с моим не очень зрением легко было заметить, что он говорит неправду. Жалобу я всё-таки начала писать, и уже тогда из него начали сыпаться извинения вперемешку с вопросами "Что, будете продолжать?". Да, буду. Потому что все эти извинения и "хорошего дня" искренними уже не кажутся.
После чего сотрудники магазина хором решили, что я поклонница Н*вального. К чему это было, я вообще не поняла.
Я тоже начинаю подозревать.
- что это такая месть от сотрудников с цветущим синдромом вахтёра. Презумпция невиновности - не, не слышали. Законы о торговле в РФ - бред какой, а как же "по-человечески"?
- конкретная "Пятёрочка" на Малышева, 126" является объектом SCP, в котором со всеми происходит странное, но все знают только свою историю. В таком случае поделитесь, пожалуйста, своими историями в комментариях.
Я понимаю, что воровство в магазинах есть и очень сочувствую сотрудникам и владельцам, но причём здесь я? Ловите воров. В рамках закона, да.
Если вам была интересна эта статья, ставьте лайк, оставляйте комментарии, подписывайтесь на канал.
Что вы делаете, если сталкиваетесь с откровенным хамством в магазинах?