Запустите КриптоПро CSP => вкладка Сервис => кнопка "Просмотреть сертификаты в контейнере" => кнопка "Обзор".
Если подпись не определилась, то смотрите ответ на вопрос №2 выше.
Если подпись определилась, то нажимаем кнопку "Далее", затем кнопку "Свойства", открываем вкладку "Путь сертификации". Цепочка сертификатов должна состоять из Удостоверяющего центра и ФИО владельца ЭЦП (у сертификатов не должны быть крестики или восклицательные знаки).
При наличии у сертификата УЦ красного крестика необходимо его выделить, кликнув по нему, нажать Просмотр сертификата, затем кнопку "Установить" (в мастере импорта необходимо указать хранилище Доверенные корневые центры сертификации).
Если на сертификате стоит восклицательный знак сертификат удостоверяющего центра необходимо скачать //здесь и также установить в доверенные центры сертификации.
Если крестик не пропал, необходимо обновить версию КриптоПро CSP (для Windows 10 есть //специальная версия КриптоПро CSP 4.0)
Если в КриптоПро CSP цепочка сертификатов отображается корректно, значит, неполадки в настройках InternetExplorer
Для участия в торгах, сдаче отчетности, подписания документации может понадобится электронная подпись. Её вы можете оформить у нас . Выгоднее ,чем у других!
ООО "ИНФО ЭКСПРЕСС". info@ie-nsk.ru
WhatsApp, Telegram, Viber: +7 923 775 4288