Отдел продаж-основа компании. Эти люди зарабатывают деньги, на которые живут все остальные сотрудники и сам бизнесмен. Где взять таких сотрудников, которые будут нести на предприятие деньги все 12 месяцев в году? Вот чтобы я порекомендовал.
Чтобы найти менеджеров по продажам, изучаем резюме на досках объявлений авито, хэд хантер и им подобных. Смотрим, какие запросы по зарплате. Если вы понимаете, что такую зарплату менеджеру у вас не заработать, нужно подбирать людей с запросами поскромнее.
Это будут не готовые профессионалы, а просто люди, которым нужна работа в офисе. А вы их должны будете научить продавать. Тут, конечно, обязательное условие-владеть профессией менеджера самому ну или иметь в компании такого сотрудника.
Могут подойти люди самых разных специальностей. Таких найти несложно- работа в офисе привлекательней, чем на стройке или на заводе. Говорите им, что работа несложная (а это действительно так) и предлагаете начать работать по заранее написанному сценарию- скрипту по базе клиентов.
Главное- стрессоустойчивость
Тут есть важный момент- не нужно принимать человека в штат туту же. В самом начале надо сказать: вы пробуете работать и в течение одного- трех дней решите, подойдет вам такая профессия или нет.
Обычно шестьдесят процентов отсеиваются в течение часа, еще двадцать процентов откажутся от работы к концу дня, и десять процентов просто не придут на следующий день. Ну а у десяти процентов полуится сделать в первые сутки хоть какой-то результат и они останутся. С ними и можно оформить трудовой контракт.
Суть такой проверки- вы предлагаете продать претенденту свой продукт по обычной телефонной базе. Он звонит одному, второму, третьему. Везде слышит отказы. Это больно бьет по психике и человек очень быстро понимает, что продажи ему не подходят. Те, у кого получается, их меньшинство, смогут быть менеджерами по продажам.
Самое важное качество менеджера-это стрессоустойчивость. Не каждый выдержит, если ему в течение дня откажут 20 или 30 клиентов. Также чтобы быть менеджером по продажам, необязательно быть очень умным или эрудированным. Сойдет и среднее образование да хорошо подвешеный язык.