Эта статья - моя личная история. Это случилось 25 июля 2020 года в родильном доме № 25 в Москве.
События, которые произошли в тот день в роддоме, очень сильно травмировали меня, прежде всего психологически.
После этого я общалась с женщинами, которые проходили через процесс родов, и, к сожалению, я выяснила, что моя ситуация – вовсе не исключение, а скорее закономерность. От этого мне стало ещё больнее.
Речь не о процессе родов, не о родовой боли.
Речь об акушерском насилии в родах, оказании неквалифицированной медицинской помощи, безразличии медицинского персонала к просьбам рожениц, о негуманном отношении к человеку.
Спустя время я решила всё-таки разобраться в данной ситуации с точки зрения права: на что я имела право при оказании мне медицинской помощи, и как на самом деле должны были действовать врачи?
С чего всё началось?
Я поступила в роддом в процессе родов.
Через процесс родов я проходила уже дважды.
Оба раза врачи со мной обращались хорошо, максимально старались помочь и, конечно же, не скупились на доброе слово. Помимо этого, свои обязанности они выполняли надлежащим образом: у меня не было к ним ни одного нарекания по поводу оказания мне медицинской помощи.
В этот раз был тот же роддом, но что-то пошло не так с самого начала:
то ли смена у врачей уже подходила к концу, и они устали;
то ли в принципе меры, введённые в связи с коронавирусом (отдельные боксы для каждой роженицы, постоянная беготня от одной к другой, постоянное ношение медицинских масок, перчаток и тому подобное), сделали работу врачей не то, что трудной, а просто невыносимой,
но всю прелесть гуманного отношения к пациенту я испытала на себе.
Как прошёл самый ответственный момент – появление на свет ребёнка?
В этот самый ответственный момент, я, к сожалению, оказалась одна и была вынуждена звать хоть кого-нибудь на помощь.
Надо сказать, что врач и акушерка ко мне быстро прибежали, но поскольку они не рассчитывали, что я так быстро позову (типа больше времени должно было пройти после последнего осмотра), они не успевали надеть защитные костюмы (ох уж эти коронавирусные меры). В результате они кричали, чтобы я ждала.
А как я могу ждать?! Это же просто нереально! От ужаса, что мне никто не поможет, у меня вырвался крик, а потом ещё один.
Акушерка подошла ко мне близко-близко, посмотрела совсем недобро и процедила сквозь зубы: «Прекрати орать! Перепугаешь тех, кто рожает в первый раз. Третий раз уже, должна была уже привыкнуть. Терпи и не ори, я сказала!».
Сразу же после рождения ребёнка эта же акушерка снова процедила сквозь зубы: «Ага, ещё и внутренний разрыв теперь у тебя, дура. Больше орать нужно было!».
Однако это были цветочки по сравнению с тем, что случилось со мной дальше.
Послеродовой осмотр: мои крики ужаса продолжаются
Мои роды были закончены. Ребёнок лежал рядом, а я ждала гинекологического послеродового обследования.
Я дважды проходила через этот осмотр, и оба раза мне делали местную анестезию, и я почти ничего не чувствовала. Я не боялась.
Из неудобств было только то, что после родов прошло уже больше часа, а я всё ждала, и меня начинало знобить (это физиологическая реакция после родов), а одеяла мне до осмотра не давали.
Минут через 15 пришла медсестра и врач. Осмотр начался.
Такой дикой боли я не испытывала даже во время родов, которые проходили без обезболивания, я попросила сделать мне анестезию. На это я получила такой ответ:
- Неужели больно?! Тебе кажется.
- Мне очень больно. Прошу сделайте анестезию.
- Нет времени, да и мы почти закончили.
Я смирилась на пару минут до тех пор, пока врач не начал прокалывать иглой разорванные ткани, и моя боль стала невыносимой.
Я кричала: «Сделайте мне анестезию, умоляю! Мне очень больно! Я не могу терпеть!».
В ответ я только слышала: «Это не боль. Потерпишь. Мы почти закончили. Ещё парочка стежков.».
И врач продолжал вкалывать и вкалывать иглу, улыбаясь при этом так сальненько, как будто получал удовольствие от моей боли.
Я плакала, просила позвать другого врача!
Однако это всё было безрезультатно.
Мне очень холодно. Накройте меня, пожалуйста, чем-нибудь
Врач закончил. Медсестра ушла первой. Он ещё собирал какие-то свои прибамбасы.
Я сказала ему: «Меня очень знобит. Накройте, меня, пожалуйста, чем-нибудь.».
И получила такой ответ: «Ага. Кто-то сейчас придёт и, возможно, поможет тебе.».
После этих слов я дико замерзала ещё в течение 15 минут, пока не пришла акушерка.
Такого равнодушия от врачей я не видела никогда в жизни.
А что же должны были делать врачи на самом деле?
Позже я решила изучить этот вопрос. И вот что нашла по этому поводу.
По поводу отношения к пациенту
Законом предусмотрено такое понятие как «приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи».
Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путём соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации.
Где это установлено?
Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»: статья 6.
По поводу действий врачей и акушеров сразу после родов
Сразу после рождения ребенка акушерке или врачу нужно сделать следующее (это предусмотрено нормативным актом) – цитата:
«Поздравьте мать с рождением ребёнка и спросите о первых ощущениях и переживаниях, спросите, как она себя чувствует, и приободрите её.».
Где это установлено?
Письмо Министерства здравоохранения Российской Федерации от 6 мая 2014 года № 15/4/10/2-3185: раздел «Оказание медицинской помощи новорождённому в родительном зале».
По поводу анестезии
Все без исключения родовые разрывы должны ушиваться с использованием анестезии:
- разрывы I степени могут быть ушиты с использованием инфильтрационной анестезии при отсутствии регионарной;
- разрывы II степени должны быть ушиты под тщательным обезболиванием: регионарная, инфильтрационная или пудендальная анестезия;
- разрывы III степени или IV степени должен ушивать опытный врач с участием ассистента и операционной сестры; обезболивание – продолжающаяся регионарная аналгезия или в/в анестезия.
Где это установлено?
Письмо Министерства здравоохранения Российской Федерации от 6 мая 2014 года № 15/4/10/2-3185: раздел «Оценка разрывов и их ушивание.».
После всего мной перенесённого (да и многими другими женщинами) мне хочется спросить врачей: вы не знаете об установленных требованиях к оказанию медицинской помощи или вам просто на всё это наплевать?!
Спасибо всем, кто дочитал до конца эту очень длинную статью.
Надеюсь, что вам никогда не придётся столкнуться с таким неуважительным и негуманным отношением к себе со стороны врачей.
Я, к счастью, столкнулась с ним лишь однажды…