Всем привет, однажды взял в аренду автомобиль каршеринга. Осмотрел, сфотографировал и поехал на нем до дома. Доехал, завершил аренду и пошел довольный домой. Проходит около 10-15 дней, захожу в приложение и хочу забронировать автомобиль но не могу так как на мне висит штраф в размере 10.000 руб что якобы скрылся с места ДТП. Недолго думая я звоню в тех.поддержку на что мне они говорят что штраф ваш, оплачивайте. Просил дать мне фото повреждения, хоть какие то доказательства. На что получил ответ что все пришло на почту. Увы ничего нет. Звоню опять отвечает уже другой специалист, получаю такой же ответ. Звонил я так раз 7-8 без каких либо объяснений и доказательств, переводили в бесконечное ожидание мой звонок. Я решил еще раз попытать удачу и набрал в тех.поддержку и уже ответил мужчина, я ему обрисовал всю ситуацию, он все проверил и о чудо, я не виноват. Подал заявку на обжалование штрафа и через 2-3 часа его уже не было. Но я не понимаю как можно нанимать таких сотрудников которые так лояльно относятся клиентам и доказывают что вы виновны в том чего не делали. Просто после 8 обращений в тех.поддержку я сам начинал верить что я виноват, думал что опустил может какую то делать. Но сила в правде!
Пишите в комментарии кто что думает о Каршеринге.