Мир делится на тех, кто правит и тех, кем управляют. Современные книги по менеджменту и психологии дают представления преимущественно о первых и рассказывают о том, как развивать лидерские качества и способности. Ведь лидерами не рождаются, лидерами становятся.
Качества, которыми должен обладать лидер.
- Самоуверенность.
- Обладание навыками коммуникации для того, чтобы легко идти на контакт.
- Способности преодолевать трудности и не поддаваться стрессу.
- Решительное проявление активностей.
- Стремление достигать поставленных целей.
- Выполнять обещания.
- Находить пути разрешения конфликтов.
Писатель и бизнесмен Радислав Гандапас в своей книге «Харизма лидера» предлагает читателю интересную теорию, в основе которой лежит мысль о том, что человек не может стать лидером сам по себе. Чтобы быть сильным, эффективным, успешным лидером, человек должен обрести власть над другими. Следовательно, если во власти лидера нет человека, то его нельзя считать лидером.
Проявлять лидерство, обладать властью, влиять на ход событий, вести за собой можно семью, коллектив, сообщества и общество в целом.
О последнем подробнее.
В разделе социальной психологии существует отдельное понятие психологии толпы. В этом аспекте науки изучается поведение групп людей, а также отличия этих групп от поведения индивидуумов, то есть лидеров.
Общество или отдельный человек зачастую даже не испытывает на себе никакого психологического давления со стороны других. Воспринимают поведение других, как образцово-показательное, заражающее, заставляющее бессознательно подчиняться и следовать им. Таким образом общество преобразовывается в толпу.
Толпа – это скопление людей, неосознанно связанных сходством своего эмоционального возбуждения. Толпа хаотична, в ней происходит деперсонализация личности, когда человек временно теряет психологические свойства, которые характеризуют его как уникальную личность. Но при этом сохраняются те черты, которые объединяют его с другими людьми.
Что всё это значит?
Это значит, что человек в толпе перестает быть личность, становясь ее неотъемлемой частью, заряжаясь эмоционально, подчиняется ее импульсам. В этом состоянии человек способен на то, чего сам никогда бы не сделал. Ведь он отождествляет себя с обществом, состоящим из ему подобных. Это называется эффектом толпы.
Именно в этот момент толпа становится ведомой. А значит доминирующий и властвующий лидер может легко и просто контролировать ее эмоции.
Лидеру, заинтересованному в образовании толпы, хорошо известно, что в толпе человек ощущает себя абсолютно анонимно, а, следовательно, безнаказанно. Ведь любое его действие будет указывать на толпу, а не на него лично. Поэтому лидер стремится зарядить толпу своими эмоциями.
Исходя из своих целей лидер может дать толпе конкретные призывы, слухи, лозунги, установки и даже провокации. Толпа всегда готова совершать деяния и, как следствие, ей присуща внушаемость совершать даже то, что противоречит характеру и сознанию каждого участника.
Всё выше упомянутое указывает на то, что толпа может оказаться опасным оружием в руках умелого лидера.
По характеру поведения людей толпа может быть пассивной, экспрессивной. А самое главное, в угоду своему действующему лидеру, толпа тоже может быть действующей, то есть панической, агрессивной, повстанческой. Такую толпу характеризуют заражение и подражание своему лидеру. Главная причина этому – бесконтрольный страх остаться в безвыходном положении при условии перехода из толпы в индивидуализированную личность.