Пользоваться amoCRM достаточно просто, для начала вы можете изучить основные сущности - сделки, задачи, почта, списки, аналитика и настройки.
Здесь
https://zen.yandex.ru/profile/editor/id/5e46665ff2b93d016c1111d7
и здесь
https://www.amocrm.ru/support/starting_work
Вы можете более подробно посмотреть о том, как надо работать amoCRM
В целом пользование любой CRM заключается в выполнении задач, которая ставит CRM система, поэтому в идеале эта система должна иметь элементы автоматизации из коробки. Поверьте это намного упрощает и облегчает работу, так же вам не надо держать в голове кучу информации, например кому и когда позвонить.
С утра заходите в amoCRM и просто выполняете задачи по порядку, одновременно стараясь снижать количество отказов.
Хотите интегрировать CRM и телефонию, чтобы поднять продажи? Жду у себя в директе 😉📩 ⠀ Оставляйте комментарии, если хотите узнать больше про возможности срмки, расскажу в других постах 🔜