В начале 2020 года, в этот период, мы чуть успевали отбиваться от периодических изданий, порталов, которые предлагали прорекламировать наши услуги.
У нас небольшое агентство, отдельного отдела PR нет, и потребности в сторонней рекламе тоже. Достаточно постоянных клиентов и тех, кто приходит из соцсетей и по сарафанному радио.
В этом году казалось бы от рекламы отдохнем, но нет, - активизировались блогеры. В неделю приходит два-три сообщения в инстаграм с предложениями:
оплатите мне отдых, а я сделаю вам рекламу в постах и сториз!
Я, конечно, люблю людей, которые четко знаю чего хотят, но даже своей комиссией делиться ради рекламы не стану, не говоря уже о том, чтобы кого-то на отдых отправлять за свой счет.
Хотите на отдых, оплатите мои услуги и, если я решу заказать вам рекламу, просто оплачу вам вашу работу.
Мне кажется такой подход делает жизнь всем участникам рынка легче.
А ситуация с украинскими коллегами лучшее тому подтверждение.
Блогер(ка) купила отдых на две семьи в Доминикане по себестоимости. Т.е. агент отработал бесплатно, и оператор еще скидку дал.
Общая экономия составила около 4000 долларов. Уровень отеля, услуги было оговорено заранее и девушка улетела.
На месте она устроила скандал, разнос отелю в прямом эфире и потребовала переселения в отель значительно дороже, чем их. Кроме этого, в ее требованиях был номер с личным бассейном.
Туроператор и турагент, ошалевшие от количества хейта, вылившиеся на них в соцсетях, переселили капризницу туда, куда она хотела.
Без доплат.
Как мне, кажется, зря. Потому что сейчас каждый у кого сотня-другая подписчиков и ноль по шкале - адекватность/совесть, пойдет по такому-же пути.
Избежать этого можно было, если бы был заключен стандартный договор о рекламе и оплачены услуги блогера. А словесный бартер никуда как говорится "не пришьешь"!
Итог - репутационные потери, ноль вместо комиссии и скандальная мадам в вилле с бассейном.
А вы ориентируетесь на отзывы блогеров, когда выбираете себе отель?
Наша группа с лучшими предложениями отдыха в телеграмм;
Наш инстаграм
Москва:
Артемьева Людмила +79035681161 (viber, Telegram, whatsapp)
Беларусь:
Зайцева Лариса - +375 29 813 30 97 (viber, Telegram);
Анисович Лариса - +375 29 717 37 18 (viber, Telegram);
Новикова Наталья - +375 33 305 08 74 (viber, Telegram);
Куприенко Ольга - +375 29 595 81 79 (viber, Telegram);
Наша группа в ВКонтакте - https://vk.com/melittatur