Психологическое влияние системы рекомендаций по контенту TikTok.
TikTok - это самая быстрорастущая платформа социальных сетей в мире! Ежемесячно у TikTok насчитывается более 800 МИЛЛИОНОВ активных пользователей.
Это более активные пользователи, чем Twitter, Reddit, SnapChat и Pinterest! В отличие от этих и других конкурирующих платформ, TikTok по своей сути рекомендует контент. Рекомендации - это не просто функция, это сама суть TikTok.
В среднем его пользователи проводят на платформе 52 минуты в день и это невероятная статистика как для платформы, что запустилась относительно недавно.
В этой статье будет рассмотрено, как работает алгоритм рекомендаций TikTok, последствия такой системы и какие цели TikTok стремится достичь, предоставляя платформу, которая стабильно удерживает интерес пользователей.
TikTok уникален
Многие социальные платформы используют некоторые варианты алгоритма рекомендаций, чтобы предоставлять точный контент, соответствующий историческому поведению пользователей. Чтобы избавить вас от подробностей, TikTok может рекомендовать вам видео на основе того, что смотрели раньше.
Если вы смотрели то же видео, что, например, ваш друг, вам, вероятно, порекомендуют ещё просмотренные им видео. Эти алгоритмы могут прогнозировать предпочтения, которые вы дадите части контента, на основе активности пользователей, похожих на вас.
Обычно социальные платформы в первую очередь предоставляют вам больший контроль. Имеется в виду, что вы сами решаете, что делать. Возьмем, к примеру, Instagram, его основная цель - предоставить пользователям возможность для обмена фотографиями и видео. И вы сразу видите бесконечную ленту с фотографиями людей, на которых вы подписаны. Раздел рекомендованных изображений же занимает второе место.
Однако TikTok - это в первую очередь рекомендации.
Как только вы открываете приложение, что сразу окружаетесь бесконечным количество 15-секундных видеороликов, созданных преимущественно молодыми авторами, которые вы никогда на самом деле не хотели смотреть.
Миссия TikTok, как утверждается, направлена на то, чтобы "… запечатлеть и представить мир творчества, знаний и драгоценных моментов жизни прямо с мобильного телефона. TikTok позволяет каждому быть творцом и побуждает пользователей делиться своей страстью и творческим самовыражением в своих видео".
Хотя пользователи могут предоставлять и предоставляют такой контент, последствия работы платформы должны подвергаться тщательной проверке. Если платформа направлена на демонстрацию творчества, знаний и драгоценных моментов жизни, почему контент ограничен 15-секундными видео?
Аудитория
Ошеломляющий 41% пользователей TikTok являются людьми в возрасте от 16 до 24 лет. Молодые пользователи гораздо впечатлительнее и наивнее. Легко распознать социальные опасности, которые возникают, когда открытая и автоматически рекомендуемая платформа использует данные просмотра впечатлительной аудитории.
По крайней мере, это может манипулировать восприятием того, что должно являть собой социально приемлемое поведение и хорошо сформированные убеждения.
Это может быть связано с вопросами социальной и индивидуальной идентичности, а также отвлечением от выполнения важных задач, необходимых для них в таком формирующем возрасте.
Более того, молодые люди могут чувствовать себя более обязанными взаимодействовать с этой платформой. Чем более впечатлительный пользователь, тем больше ему не хватает силы воли, чтобы перестать листать ленту, и тем больше у платформы данных, чтобы точно рекомендовать этим лицам соответствующий контент.
А что думают сами пользователи?:
Большую часть моих прошлых зимних каникул я провел в TikTok, вплоть до последнего вздоха моего телефона. Но даже когда я не просматривал бесконечный поток достойных передергивания "ренегатских" танцев и занимательных лайфхаков, которые я знаю, что никогда не буду использовать, я начал замечать TikTok везде, куда бы я ни посмотрел.
В групповых чатах с друзьями все делились забавными видео. Просматривая истории из Instagram и Twitter - двух социальных сетей, конкурирующих с TikTok, - я обнаружил, что потребляю короткие видеоролики вне самого приложения. Оффлайн, когда я был с друзьями, мы упоминали ТикТоки, обсуждали ТикТоки, шутили про ТикТоки, переделывали ТикТоки. Он извивался и проникал во все уголки моей общественной жизни.
В мгновение ока TikTok каким-то образом доминировал в индустрии социальных сетей, прочно внедрившись в культуру современной молодежи.
Это говорит о проблемах, рассматриваемых здесь, и адекватно описывает некоторые чувства, которые многие молодые люди испытывают к платформе. TikTok также обвиняют в сборе пользовательских данных и подавлении контента.
Как TikTok влияет на нас
Чтобы узнать, вызывает ли у вас зависимость TikTok, важно понимать, что представляет собой зависимость. Общие симптомы зависимости: неспособность прекратить употребление, негативные последствия для здоровья, навязчивое поведение и попытки использования для решения внешних проблем.
TikTok может вызывать привыкание, если контент предоставляет пользователям достаточно стимулов для проявления симптомов
неврологической реакции, соответствующей зависимости. Какой контент может вызвать привыкание? Контент, содержащий информацию, а особенно она краткая и увлекательная.
В TikTok много информации. Доступ к ней может улучшить процесс принятия решений. Вот почему новая и актуальная информация - награда для нашего мозга.
Это всё обрабатывается в мозге с помощью дофаминовой реакции так же, как потребление продуктов с высоким содержанием сахара, жиров и соли. Это верно как для потребления, так и для ожидания такой награды. Интересно, что информация в TikTok представлена в 15-секундной форме.
Это означает, что, хотя пользователи действительно получают хорошо рекомендованную стимулирующую информацию, трудно поверить в то, что значимый контент может быть адекватно отображен за такой короткий промежуток времени.
Твиттер подвергся тщательной проверке на предмет ограничения количества символов по очень похожей причине. Просто трудно адекватно передать то мнение, которое вы представляете так быстро, с таким ограниченным и отдаленным взаимодействием. Это делает платформу более восприимчивой к видам ожидаемых стимулов, наблюдаемых при зависимости.
Этот процесс постоянно подкрепляется постоянным предоставлением нам более подходящих видео. TikTok позволяет зрителям тесно и анонимно взаимодействовать со многими создателями контента, не подвергаясь осуждению или чувствуя себя обязанным участвовать.
Это чувство связи, удаленного взаимодействия, способность быть анонимным с потоком постоянно актуальной информации и рекомендациями могут служить основой для развития зависимости.
Что TikTok делает хорошо
Важно отметить, что TikTok действительно предоставляет платформу с расширенными функциями, с которыми люди могут взаимодействовать и делиться своим творчеством.
TikTok помогает людям демократизировать свое творчество. Вы молодой художник, пытающийся представить свой талант миру? Если вы представите себя достаточно хорошо, возможно, TikTok порекомендует вас миллионам. Вы комик и хотите, чтобы ваши шутки были услышаны? Сделайте из них 15-секундные видеоролики, и, возможно, вы сможете начать успешное шоу со своего телефона.
Хотя эти социальные платформы привлекают внимание, они также могут быть вредными. Если вы креативны и понимаете, что эта платформа - лишь возможность, важно помнить, что TikTok заманчив и подвергался критике за спорный контент и ограничения.
При принятии решений о том, как вы задействуете свои таланты и как используете свое время, важно осознавать возможное социальное давление и личные последствия.
Экономия внимания
Эти проблемы говорят о более крупной проблеме, которая присутствует во многих крупных платформах, использующих информацию и данные как товар. Давление на медийные компании с целью добиться максимального вовлечения как можно дольше - это то, что известно как экономика внимания.
Ваше внимание желаемо. Крупные платформы конкурируют за него, поскольку это позволяет им получать доход за счет рекламы, продажи данных, товаров и услуг. Крупные платформы, такие как Google и Facebook, служат для других средством создания, покупки и продажи. Это может быть просто продажа забавного видео или материального товара.
Чтобы эти компании процветали, они должны не только предоставить хорошо спроектированную и работающую платформу, но и приучить вас к ней и в конечном итоге сделать вас зависимыми от нее. Такие сайты, как YouTube, делают это так хорошо, как ни один другой веб-сайт, подобный этому, и стоимость создания прямой конкурентной платформы слишком высока.
Вы можете узнать что-то новое с помощью визуального представления, пообщаться с создателями, узнать последние новости и т. д. На одном бесплатном и легкодоступном веб-сайте.
Многие утверждают, что экономия внимания мешает нам выполнять работу, которая придает нам смысл и чувство цели. Постоянные отвлекающие уведомления и бесконечный тщательно подобранный контент контролируют нас, манипулируя нашим изученным поведением.
Следствием этого является то, что нам никогда не приходится полностью принимать свое одиночество, печаль и плохое самочувствие, но мы также чувствуем побуждение заниматься вещами, которыми, заниматься нам не стоит, если подумать.