Найти тему

Как можно защитить пенсионеров от спам-звонков. Не совсем удачный опыт.

Пару недель назад находясь у матери заметил, что на её кнопочный телефон постоянно поступают звонки с номеров начинающихся +7495.. и подобных, явно не с нашего региона, и явно это не старые друзья-товарищи.

Самому постоянно поступают немые звонки с разных незнакомых номеров - один звонок и отбой, даже не успеваешь среагировать, а пропущенный уже висит. Никогда не перезваниваю, иногда могу проверить какому региону принадлежит регион, и обычно то Саратов, то Волгоград, то ещё какой-то регион где ни друзей, ни знакомых, поэтому номер просто отправляю в черный список и в Drupe ставлю отметку "Спам". Но редко когда перезванивают дважды с одного и того же номера, постоянно меняются.

мой чёрный список
мой чёрный список

На кнопочном телефоне черного списка нет. А телефон звонит и звонит, мать нервничает - кредиты, бандиты... в общем для пожилого человека настоящий стресс. Говорю выключи, если кому срочно понадобишься, то на домашний наберут. Так и сделала.

На следующий день решил посмотреть распечатку с номера и вздрогнул.

при отключенном телефоне сработала переадресация   на голосовую почту.
при отключенном телефоне сработала переадресация на голосовую почту.

в 16 часов отключили, а звонки продолжались ещё 6 часов. С ума сойти :( Как решить проблему? Менять кнопки на смартфон? Не факт, что справится. Как-то раз не могла записаться к врачу через интернет, начали разбираться и оказалось, что не могла (не знала) прокрутить страницу на экране вниз. Менять номер? Новый номер также может уже кто-то использовал и высока вероятность звонков коллекторских служб и подобных им. Что ж, будем искать варианты у оператора.

На сайте Теле2 нашлась услуга Чёрный список - абонплата 3 р/день. Номер заносится в черный список абонентом самостоятельно и не бесплатно (1,6 р/номер). Решил попробовать.

выдал яндекс поиск
выдал яндекс поиск

Подключить, отключить, добавить номер в черный список и отправить другие команды с кнопочного телефона проще всего набором USSD команды:

*220*1# – подключить;

также услуга автоматически подключится при внесении первого номера в ЧС

*220*1*[номер абонента]# – добавить номер; Номер нужно начинать с 8.

*220*0*[номер абонента]# – удалить номер.

*220*0# – отключить услугу;

*220*# – проверить статус

для проверки кто звонил из ЧС за последние 2 дня нужно набрать команду *220*2 решётка. По этой команде увидите только номера с которых поступали голосовые сообщения, не полученные СМС восстановить нельзя. Более подробную информацию по командам и условиям можно найти на сайте оператора.

В общем занес самый настырный номер из распечатки в ЧС, второй номер в качестве тренировки мать под моим присмотром внесла самостоятельно, чтобы не приходилось каждый раз ездить к ней добавлять надоедающие номера.

Пока проводили эти манипуляции телефон периодически получал звонки и каждый раз новый номер, поэтому матери сказал не каждый номер заносить в ЧС, а лишь те, которые будут повторяться. На прочие незнакомые номера не отвечать или нажимать кнопку ответа, но не слушать и не вести беседы. Тем более спам-звонки идут не хаотично по времени, а повторяются со строгой периодичностью, плюс минус 5 минут (например в 10.20, следующий 11.20, третий 12.20 и далее каждый час).

Вечером подтвердила, что звонков за день стало меньше, ещё один номер внесла в ЧС. Итого за сутки 3 повторяющихся номера в ЧС.

Через пару дней проверили звонил ли кто из ЧС (*220*2 решётка). Да, в первый день было блокировано 5 звонков. Через неделю звонков с номеров из ЧС не поступало. но и новых номеров в ЧС не добавилось.

Посмотрю ещё неделю, а потом наверное буду ЧС отключать. Звонят всегда с новых номеров, смысла вносить их платно в ЧС нет. В начале подумал, а не сам ли это оператор устраивает атаки на номера, которые сидят на простых без абонплаты тарифах, но посмотрел, что у меня на номер теле2, которым пользуюсь только на входящие и за год потратил меньше 50 рублей, спама нет, зато на основной МТС спам поступает регулярно.

Забыл сказать, что также отключил все типы переадресации # # 002 # и на ночь предложил матери телефон отключать, чтобы все ночные звонки канули вне зону доступа.

Всем успехов в борьбе со спам-звонками ;) Главное не волноваться и не поддаваться на провокации звонящих.

PS: Через 15 дней услугу "Черный список" отключил, так как с номеров внесённых в ЧС звонили всего пару раз, прочие неизвестные звонки поступали с разных номеров и не более одного раза, последнюю неделю неизвестных звонков почти не было - в общем нет смысла тратить ежедневно 3 рубля на мало нужную функцию, в крайнем случае её всегда можно подключить обратно.