Казалось бы - вернувшись на работу после длительного отдыха, должна быть спокойна, как сытый удав. Но прошло всего несколько дней - и уже всплывают те же моменты, которых в свое время накопилось столько, что я психанула и ушла в закат уволилась.
Что бесило раньше и что не поменялось - это поведение отдельных молодых сотрудников (лет 25-30). В нашей компании их в менеджеры по продажам набирают. Меняются довольно часто, кто поумнее - задерживаются, а то и вырастают до начальников. С такими работать приятно, но их немного. Основная масса - новички.
И вот сижу я сегодня и решаю по телефону с начальницей рабочие вопросы. За время моего отсутствия много накопилось проблем, с которыми разбиралась только я, вот и выясняли - с чего начать бардак разгребать. И тут вваливается в мой кабинет очередное чудо - целеустремленный и амбициозный мальчик - менеджер по продажам. Видит, что я разговариваю, слышит, что не на личные темы и что явно не с подругами - разговоры у нас рабочие узнать не сложно... Подходит к столу и громким поставленным голосом начинает что-то вещать. Свою проблему рассказывать, которую, по его мнению, я должна срочно решить. То, что я в это же время что-то говорю по телефону - его вообще ни разу не смущает. Ну я пока еще спокойная (отдыхала же от работы долго), прерываю разговор с начальницей, объясняю человеку - "Будь добр, либо изложи по почте, что необходимо, я закончу и все посмотрю и отвечу. Либо зайди через 10 минут - сейчас я занята, у меня руководство на линии". В ответ - "А мне надо сейчас!..." - и продолжает рассказывать. Что он рассказывал - я даже не поняла, голова другим была забита, он же свою речь закончил и ушел. Даже не получив никакого ответа. Просто вошел, поговорил - и свалил. Начальница ржет в трубку и говорит: "Ну давай сейчас дорешаем, а потом начинай воспитывать молодежь, а то слишком наглые стали!" Как потом выяснилось - вопроса у мальчика как такового и не было, просто ему, видимо, лень было читать все регламенты и правила, которые выложены для общего доступа, а у коллег или у собственного руководителя спросить - как-то мелковато, лучше уже сразу в другой отдел, повыше уровнем (который к этим проблемам отношение имеет косвенное).
Что меня коробит - так это то, что этот менеджер считает свое поведение нормальным. У него не возникает даже мысли, что он что-то неправильно делает... А по мне - так дикость какая-то... Ты входишь в чужой кабинет - хотя бы элементарное "Здраствуйте" сказать можно? Видишь, что тебя заметили, и попросили подождать - так подожди! Это тебе что-то нужно - так будь вежлив и следуй элементарным правилам общения. Не только у тебя могут быть срочные дела, существуют еще и другие важные вещи... Но такое ощущение, что этика, нормы поведения в обществе, взаимоуважение - это все мимо него прошло.
И еще понять не могу - откуда у этих молодых людей взялась уверенность, что все вокруг им должны? Приходят в коллектив - и сразу "ЦАРЬ, просто ЦАРЬ". И очень удивляются, когда после их "царских указов" в ответ получают посыл в известном направлении. Вот честно - общаясь с ними, возникает ощущение, что человеку пора психиатрическую бригаду вызывать - мания величия зашкаливает.
Понятно, что не все поголовно такие, иногда приходят приятные и воспитанные молодые люди, но "царей" почему-то больше, чем хотелось бы видеть. А это совсем не радует...