Часто покупатели в мебельном магазине произносят такую фразу: "а вот там-то в таком-то магазине дешевле". Имеется ввиду какая-то конкретная модель шкафа, кровати или стола. Порой покупатель видит похожую модель, а не аналог. Разные материалы, фабрики, фурнитура. Но на вид примерно одно и то же.
Владельцы мебельных салонов (не сетевых), как правило, знают в своем районе цены конкурентов. Сложно запомнить все, но в глаза бросаются модели аналогичные или какая-то фабрика, которая представлена в салоне. Тут либо ставишь такую же цену, либо оставляешь свою.
У всех разные цены на закупку, аренду и прочие затраты, из которых складывается цена товара. Хочется задать вопрос покупателю: "и что мне теперь делать, если вы увидели дешевле?" Но говорим, что скидка обсуждается индивидуально и мы обязательно сделаем все возможное. Но разве у нас объявлена акция "найдете дешевле - снизим цену"? Если нет, то вряд-ли продавец продаст вам по цене конкурентов. Если разница небольшая, то покупатель сравнивает цену на доставку или сроки. Покупает в итоге там, где ему выгоднее. И это нормально!
Часто приходят по рекомендации от своих знакомых. Таким покупателям часто предоставляется небольшая скидка. Все индивидуально и скидки тоже, господа! Поэтому, увидев более высокую стоимость, не считайте ее окончательной! Продавец лучше заработает меньше, чем ничего.