10 секретов маркетинга, доступных каждому
Любой предприниматель хочет знать — что, когда и как делать, чтобы получить наилучшие результаты. Другими словами, каждый желал бы овладеть маркетингом. На самом деле, многие секреты успешных продаж вам, наверняка, хорошо известны. Но поскольку некоторые из них настолько обыденны, вы не придаете им должного значения. Однако именно их применение составляет 90% успеха ваших маркетинговых усилий. Давайте поговорим об этом подробнее.
1. Продвигайте ваши товары и услуги клиентам таким образом, каким хотели бы, чтобы другие продвигали свои товары вам.
Правильная маркетинговая информация должна отвечать трем критериям: быть честной, уважительной и содержать полезную для клиента информацию. Излагайте преимущества ваших товаров или услуг в интересной и привлекательной для клиентов форме. Честно, без преувеличений, объясните, какие выгоды они получат, если воспользуются вашими услугами или купят производимые вами товары. Никто не любит иметь дело с высокомерными людьми, по крайней мере, в сфере коммерции. Наоборот, доброжелательные и обладающие хорошими манерами предприниматели располагают к себе, вызывая доверие у клиентов.
2. Простота и доступность изложения – два столпа успешного маркетинга.
Иными словами, не перегружайте вашу маркетинговую информацию сложными техническими терминами. Ведь никто не станет покупать товары или услуги, если не сможет четко уяснить, какие преимущества они ему дают. Поэтому очень важно стараться сохранять ясность изложения как в интернете, так и при непосредственном общении с клиентом.
3. Реальные случаи – двигатель ваших товаров и услуг.
Сила реальных случаев, о которых вы расскажете клиентам, заключается в том, что с их помощью вы не только можете передать необходимую информацию о товаре или услуге, но и затронуть эмоции потенциального клиента.
Пример. На мастер-классе 2 декабря выступали студенты клуба, которые прошли наши тренинги и смогли получить поток клиентов с настроенной автоворонки, получить прибыль 90, 100 и 400 тыс.руб.
4. Подготовьте дополнительную информацию для тех, кто заинтересовался вашим бизнесом.
Люди, в большинстве своем, подвержены сомнениям и скепсису. Прежде чем стать постоянными клиентами, они хотят убедиться, что ваши обещания — не просто слова или маркетинговая уловка. Поэтому предоставьте им дополнительную информацию о себе, которая включала бы, в зависимости от типа вашего бизнеса, отзывы постоянных клиентов о предоставленных вами услугах, фотографии, истории коммерческого успеха, различные ссылки — словом, все, что подтверждает качество и результативность ваших товаров или услуг, все, что поможет завоевать доверие потенциального клиента. Кроме этого, все эти материалы обязательно опубликуйте на вашем сайте, вместе с информационными статьями по теме. Используйте все каналы рекламы, доступные вам.
5. Не позволяйте аудитории скучать на презентации.
Устраивая презентацию, старайтесь поддерживать динамичный темп и сделать ее интересной для слушателей. Это не означает устраивать шоу, но доля развлекательности должна присутствовать обязательно. Как этого достичь? Разбавляя сухую информацию подходящими к теме случаями из вашего опыта, используя схемы и графики для лучшей визуализации подаваемого материала. Не помешает также юмор, но в меру.
6. Дружеская настойчивость или развитие проявленного интереса.
Цель рекламных компаний – заявить о себе потенциальным клиентам. Некоторые предприниматели боятся прослыть не в меру настойчивыми или навязчивыми, поэтому отказываются развивать интерес потенциальных клиентов, таким образом, теряя возможность превратить их в фактических. Тем не менее, если кто-то заинтересовался вашим предложением, пусть и в незначительной степени — разумным будет поддержать этот интерес, напомнив о себе, спустя какое-то время.
7. Поддерживайте связь с вашими клиентами.
Если вы испытываете неловкость, напоминая другим о себе, то, скорее всего, из-за ежедневных беспокойств, клиенты о вас забудут. Вуди Аллен американский кинорежиссёр, актёр-комик, продюсер, четырёхкратный обладатель премии «Оскар», говорил, что 80% успеха зависит от саморекламы. Когда я готовлю наших студентов к выступлению – то говорю – сделайте себе рекламу. Поддерживать постоянную связь помогают социальные сети. Они напомнят вашим клиентам о том, что вы продолжаете пребывать на рынке товаров и услуг и в любой момент готовы к сотрудничеству.
8. Избегайте агрессивных попыток продать во что бы то ни стало.
Случалось ли вам зарегистрироваться для участия в вебинаре, а затем подвергнуться ежедневной бомбардировке письмами, с предложением приобрести «самый замечательный продукт в истории человечества». Большинству из нас подобный маркетинг не нравится, верно? Помните об этом в те моменты, когда дело доходит до демонстрации преимуществ вашего продукта или услуги, делайте это ненавязчиво, с достоинством и стилем.
9. При покупке никто не любит чувствовать давление, наоборот, все хотят быть услышанными.
Когда мы слышим о продажах, часто на ум приходит напористый продавец подержанных автомобилей. Но этот стереотип не имеет ничего общего с настоящим маркетингом. Искусство продаж заключается, в первую очередь, в определении желаний потенциальных покупателей, а во-вторую, в определении, совпадает ли ваше предложение с их желаниями. Таким образом, 75% времени, отведенного на продажу — это время, затраченное на простое выслушивание клиента.
10. Не стесняйтесь просить о том, что вам необходимо.
Вы хотите, чтобы целевой рынок узнал о вашем бизнесе? Хотите донести до клиентов все преимущества, которые они получат, сотрудничая с вами? Хотите, чтобы из потенциальных они превратились в реальных клиентов? Чтобы достичь всего этого, сначала необходимо попросить. Поэтому любой ваш рекламный пост в конце должен обязательно включать «призыв к действию».
Например: «Если вы хотите получить дополнительную информацию, заполните, пожалуйста, этот отрывной купон».
Таким нехитрым способом вы увеличиваете свои шансы на успех.
Сколько этих «секретов» маркетинга Вы уже знаете?
Однако теоретические знания, не воплощенные в жизнь, ничего не стоят. Следовательно, ключ к успеху заключается не в знании секретов маркетинга, а в их последовательном применении.
Видео по теме:
Весь курс Ирины Каска "Секреты продвижения в социальных сетях" смотрите по ссылке:
На Ютуб или В Телеграм
Предыдущие видео Ирины (для просмотра нажмите на название):
Спасибо, что дочитали до конца!
Понравилась статья? Поставьте лайк и поделитесь с другом в соц.сетях, нам будет очень приятно )