В мире, разделенном таким количеством различий, истина заключается в том, что мы все очень похожи. Мы все хотим быть счастливыми и жить осмысленной жизнью. Мы все боремся с подобными проблемами и неуверенностью. Нам всем нужно, чтобы кто-то был рядом в то или иное время.
Когда человек чувствует себя расстроенным, злым, грустным, разочарованным, обеспокоенным или любой другой негативной эмоцией, это возможность для вас быть рядом с ним. Чтобы помочь им чувствовать себя менее одинокими. Это время, когда вы можете вспомнить, когда вы чувствовали себя подобным образом и что вы хотели бы, чтобы кто-то сказал вам.
Вот 10 фраз, которые расстроенный человек не хочет слышать.
1. “Я слишком занят, чтобы говорить.”
Когда мне было 16 лет, я спас человека от того, который хотел покончить с жизнью, просто разговором. Я знал этого человека всего две недели, но просидел с ним в машине два часа.
Он рассказал мне, почему живет на шоколадные батончики. Он рассказал мне, почему у него разладились отношения с матерью. Он плакал, а я слушал.
Решающий момент наступил, когда он посмотрел мне в глаза и сказал: Я все спланировал и все такое. Но ты остановил меня. Я передумал из-за тебя.”
Я никогда не забуду этих слов. Потому что я обратился к кому-то, потому что я взял время из своего дня, чтобы помочь кому-то, я спас их жизнь.
Иногда мы забываем, как сильно мы можем изменить чью-то жизнь. Насколько наша доброта, наше сострадание, наша улыбка, наши объятия – могут полностью изменить чужую жизнь.
Мы все заняты. У нас у всех есть обязанности.
Но у всех нас тоже есть похожие проблемы.
А иногда нам просто нужно напомнить, что мы важны. Что наши чувства имеют значение.
Вместо того чтобы говорить кому-то: “Я слишком занят, чтобы говорить”, подумайте про себя: “Как я могу найти время для этого человека?”
Иногда достаточно всего 15 минут, чтобы напомнить им, что они действительно не одни.
Иногда всего 15 минут могут спасти жизнь.
2. “Смиритесь с этим”.
Каждый человек по-разному реагирует на стрессовые и печальные события. Каждый скорбит в своем собственном темпе. У каждого есть свой собственный способ справляться с вещами.
Мы должны позволить им выразить свои чувства – это жизненно важно для поддержания их эмоционального и психического здоровья. Если мы продолжим отталкивать их, они могут уйти и полностью прекратить говорить о своих чувствах.
Вместо того чтобы сказать: “смирись с этим”, попробуй сказать: “Я знаю, что тебе сейчас очень тяжело. Дай мне знать, когда захочешь поговорить об этом.”
3. “Ты такая плакса.”
Плач - очень эффективный способ выплеснуть свои чувства. Способ высвободить все эмоции, которые вы держали запертыми внутри. Людей, которые плачут, часто называют "слабыми". Но это не так. На самом деле, они сильны тем, что имеют мужество быть честными в своих чувствах.
Вместо того чтобы торопиться остановить чьи-то слезы, пусть они выплачутся. Положи руку им на плечо и не торопись. Принеси им салфетку. Напомните себе, что того, что вы делаете – просто быть там – достаточно.
4. “Твоя жизнь не так уж плоха.”
То, что у человека, как правило, "счастливая" жизнь, не означает, что он не имеет права чувствовать себя несчастным. Говоря кому-то: “Твоя жизнь не так уж плоха”, человек может почувствовать, что он "ни на что не жалуется" и его проблемы тривиальны.
Когда вы говорите кому-то все, за что он должен быть благодарен, это может пролить свет на позитивное, но это не обязательно решает проблему.
Попробуйте более добрый и мягкий подход. Например, если кто-то потерял работу, но он достаточно богат, вы можете сказать: “Я знаю, что это отстой, что вы потеряли свою работу, вы, вероятно, беспокоитесь, что не найдете ее в ближайшее время. Хотите вместе посмотреть на вакансии?”
5. “Ты плохо выглядишь.”
Когда кто-то переживает трудное время, последнее, о чем он думает, - это как он выглядит. Они могут изо всех сил стараться хорошо выспаться, есть не так хорошо, как следовало бы, и уже чувствуют себя подавленными и неуверенными в себе.
Три года назад я переживал, возможно, один из самых тяжелых периодов в своей жизни. Я плохо спал, и это было видно по моему лицу. А один мой друг, увидев меня, сразу сказал: “Ты выглядишь очень усталым.”
Не было никакого “Алло, ты в порядке? Ты выглядишь очень усталым.” Хотя я уверен, что этот человек не хотел причинить мне боль, комментарий оставил меня чувствовать себя хуже, чем я уже чувствовал.
Если вы обеспокоены тем, что ваш любимый человек ведет себя или действует по-другому, просто скажите: “Я беспокоюсь о тебе. Старайтесь хорошо питаться и высыпаться. Если вам что-нибудь понадобится, просто дайте мне знать.”
6. “Просто скажи мне, что случилось!”
Некоторым людям нелегко открыться и выразить свои эмоции и чувства. Нелегко выразить словами то, что они чувствуют. Не торопите их с открытием. Вместо этого дайте понять, что вы там для них, но вы дадите им время и уединение, в которых они нуждаются.
Попробуйте сказать: “Когда вы будете готовы поговорить об этом, я буду здесь для вас.”
7. “Ты всегда злишься.”
Иногда так легко навесить на кого-то ярлык "злой", чем заглянуть под поверхность. Как вы думаете, почему они "всегда злы"? Есть ли в их жизни что-то такое, о чем они слишком боятся говорить?
Является ли их " сердитое’ отношение результатом негативного опыта в прошлом? Возможно ли, что причиной может быть депрессия или какая-то другая болезнь?
Вместо того чтобы критиковать любимого человека, постарайтесь понять его поведение. Подумайте о том, что могло произойти с ними в последнее время или что может произойти с ними сейчас. Проявите к ним доброту и сострадание.
Попробуйте вместо этого сказать: “Я заметил, что в последнее время вы очень расстроены. Вы хотите поговорить об этом?”
8. “Все будет хорошо.”
Заверить любимого человека в том, что с ним все будет в порядке, – это здорово, если только это не делается покровительственно и снисходительно. Не отмахивайтесь от того, что они чувствуют, и не отмахивайтесь от того, что они пытаются сказать.
Людям не всегда нужны решения. Они хотят, чтобы кто-то выслушал их, напомнил им, что их боль справедлива.
Вместо этого попробуйте: “Я знаю, что сейчас все сложно, но постарайтесь держаться. Дай мне знать, если тебе что-нибудь понадобится.”
9. “Ты меня подводишь.”
Никому не нравится чувствовать себя обузой, беспокоить кого-то своими проблемами. Но когда вы говорите: “Ты сбиваешь меня с ног”, это может иметь гораздо более глубокое воздействие, чем вы думаете.
Человек, переживающий трудные времена, может чувствовать себя еще более одиноким, более беспомощным. Они могут задаться вопросом, станет ли когда-нибудь лучше. Возможно, они даже захотят сдаться.
Постарайтесь не говорить этого вообще. Вместо этого просто напомните себе, что жизнь полна взлетов и падений. И ваш любимый человек просто нуждается в том, чтобы его снова подняли.
10. “Ты слишком остро реагируешь.”
У каждого из нас свой темперамент, характер и жизненный опыт. Все мы по-разному реагируем на разные события. То, что может расстроить одного человека, не может расстроить другого. Нет никакого " неправильного" или "правильного" способа чувствовать.
Сказать кому-то, что он слишком остро реагирует, не значит сопереживать тому, что он чувствует. Он говорит им: “Вам не позволено так себя чувствовать.” Это заставляет их чувствовать, что то, что они на самом деле чувствуют, не имеет значения.
Прислушайтесь к тому, что говорит человек, и попробуйте поставить себя на его место. Попробуйте сказать: “Я вижу, как вы расстроитесь...” и кивните, чтобы показать, что вы действительно слушаете.