Самые интересные и полезные статьи о заработке в интернете: https://smartguides.org
Начиная с весны прошлого года в разных регионах России правоохранительные органы открыли огромное количество дел по факту мошенничества. Заявители пострадали от аферистов, представляющихся сотрудниками Сбербанка. В ходе беседы они получали информацию, необходимую для управления банковскими активами ничего не подозревающей жертвы.
SMARTGUIDE подробно расскажет, почему пострадавшие не смогли своевременно понять, что общаются с мошенниками, а не сотрудниками банками, а также проанализируем уловки, которые зачастую пользуются аферисты. Проблема телефонного мошенничества достигла невероятных масштабов, поэтому Сбербанк разработал комплекс защитных рекомендаций, конечно же, их тоже не обойдем стороной.
Схема №1 – Служба безопасности Сбербанка
С вами связывается незнакомец, представляясь сотрудником службы безопасности Сбербанка или другого финансового учреждения. Номер телефона, с которого он звонит, действительно похож на банковский. Мошенники тщательно продумывают свои действия до мелочей. Например, их телефонный номер может отличаться от банковского всего лишь одной цифрой. Подобную подмену заметить практически невозможно.
Цель мошенника – получить конфиденциальные данные
Незнакомец придерживается вполне реалистичной легенды, якобы Сбербанком была определена подозрительная активность по вашей карте или произошел системный сбой. Для устранения всех неполадок, службе безопасности необходим CVV- или CVC-код, пароль из SMS-сообщения или данные для входа в Сбербанк Онлайн. Мошенник аргументирует необходимость предоставления информации для сохранности денег клиента, хотя на самом деле у него совершенно иные мотивы.
Почему клиенты Сбербанка верят мошенникам?
Зачастую аферисты используют следующие аргументы, позволяющие добиться расположения со стороны потенциальной жертвы:
- звонок поступает с официального номера банка, который можно проверить на сайте, но вы уже разговариваете по телефону, поэтому подмену одной цифры можно легко не заметить;
- мошенник предупреждает, что для сохранения конфиденциальности столь важной информации, используется программа-робот, после этих слов из трубки издается легкий щелчок или шелест;
- аферист знает ваши персональные данные, обращается к вам по имени, а потом просит перевести денежные средства со своей карты на защищенный счет, который закреплен за персональным менеджером. Якобы все это необходимо в целях безопасности, а в дальнейшем можно будет вернуть свои деньги.
SMARTGUIDE предупреждает, что мошенник может позвонить в самый неподходящий момент, когда банально нет времени перепроверить информацию или оценить происходящее с позиции критического мышления. Это довольно простая, но в тоже время эффективная схема, которая по-прежнему работает.
Как клиентам Сбербанка защитить свои деньги?
Реальная служба безопасности банка разработала несколько рекомендаций, способных действительно защитить их клиентов и существенно осложнить жизнь мошенникам:
- Добавьте настоящий номер Сбербанка в список контактов на смартфоне, соответственно, мошенники вас не смогут подловить.
- Игнорируйте инструкции незнакомца, не предпринимайте никаких действий в отношении банковского счета. Настоящие сотрудники не будут просить CVV-код или переводить деньги на сторонний счет.
- Кладите трубку, как только мошенник попросит предоставить конфиденциальную информацию. Сотрудники Сбербанка никогда не требуют подобных сведений.
- Проверьте баланс счета или карты, возможно, были проведены подозрительные операции в ходе разговора. Если вы все-таки сообщили информацию мошенникам, но вовремя это поняли, обратитесь в Сбербанк, описав сложившуюся ситуацию менеджерам.
Придерживаясь этих простых советов, вы защитите свои деньги от мошенников.
Схема №2 – Оказание брокерских или дилерских услуг
Сегодня банки выступают не только центром, где хранятся деньги, но и организациями, оказывающими инвестиционные услуги. Сначала с вами связывается незнакомец, представляющийся сотрудником брокерского департамента банка. Он предлагает инвестировать сбережения в надежные финансовые инструменты, а также гарантирует максимальный доход.
Вы принимаете предложение, но затем вас просят перевести деньги на счет или карту третьего лица. Естественно, что мошенник сразу же исчезает, а вернуть свои средства невозможно.
Альтернативный сценарий – бинарные опционы
Многие клиенты Сбербанка рассматривают бинарные опционы в качестве финансового инструмента для заработка. Однако многие конторы после пополнения счета, предлагают дополнительные бонусы, для получения которых, нужно внести еще больше средств на баланс.
Как защитить себя?
- сотрудники инвестиционного подразделения банка не будут просить переводить клиента деньги на сторонние карты. Подобные транзакции осуществляются внутри системы. Если вы работаете со сторонней компанией, то у нее обязательно должна быть лицензия на оказание инвестиционных услуг. Проверить ее наличие можно на сайте Центрального Банка РФ;
- проверяйте реквизиты. Реальная инвестиционная компания не будет просить прислать деньги на карту физического лица. У подобных организаций есть собственный счет в банке;
- игнорируйте СМС-сообщения, отправленные мошенниками, а также обязательно свяжитесь со службой безопасности банка, чтобы ее сотрудники приняли необходимые меры.
Схема №3 – опросы от Сбербанка
Клиент получает e-mail или SMS-сообщение о том, что он может стать участником розыгрыша призов, проводимого Сбербанком. Однако для этого нужно сначала пройти опрос, вы кликаете по ссылку, вследствие которого происходит переход на фишинговый сайт.
- Вы успешно прошли опрос на сайте, похожем на портал Сбербанк, но у них разные URL-адреса. За ответы на, казалось бы, простые вопросы вам предлагают большое вознаграждение – 150 000 рублей.
- Для получения своего приза и дополнительных бонусов, вас просят сделать закрепительный платеж в размере 150 рублей.
- Вы переводите деньги по указанным реквизитам, а мошенники исчезают.
В некоторых случаях мошенники вместо закрепительного платежа просят авторизоваться в личном кабинете Сбербанк онлайн, чтобы получить доступ к вашему аккаунту в системе интернет-банкинга.
Способы защиты
- активируйте в браузере блокировку фишинговых сайтов. Когда оплачиваете покупки в интернет-магазинах, проверяйте URL-адрес сайта. Если домен не совпадает с официальным названием портала, не вводите свои платежные данные;
- пользуйтесь защищенным интернет-соединением. URL-адрес сайта должен начинаться с «https». Если протокол поддерживается, тогда в адресной строке будет отображаться иконка в виде закрытого замка;
- подключите SMS-уведомления от банка. Функция подтверждения транзакций через телефон позволит предотвратить проведение транзакций без вашего ведома.
Схема №4 – Автоматизированные Call-центры
С потенциальной жертвой связывается не мошенник напрямую, а робот, который якобы разработан Сбербанком или другой компанией. Он сообщает, что ваша карта была заблокирована из-за подозрительной активности. Чтобы решить проблему, вам предлагают перезвонить на контактный номер, робот диктует его. Когда вы перезваниваете, то общаетесь с мошенником, а не сотрудником банка.
Аферист представляется сотрудником службы безопасности, пугает потерей денежных средств, предлагает их защитить путем перевода на безопасный счет. Иногда аферисты стараются выудить из клиента секретную информацию: логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн, код из SMS, CVV и т.д.
Банковские роботы действительно могут звонить клиентам, но делается это исключительно, чтобы подтвердить проведение транзакции, то есть в целях защиты пользователя. Сотрудники банка и автоматизированные голосовые помощники никогда не требуют называть секретную информацию. К тому же, роботы звонят с официального номера банка.
Схема №5 – Звонок из прокуратуры или полиции
Мошенник связывается с клиентом по телефону и сообщает, что в отношении сотрудника Сбербанка, имевшего доступом к счету пользователя, было возбуждено уголовное дело. Он является главным подозреваемым, а на данном этапе проводятся следственные мероприятия. На следующий день с вами снова связывается якобы прокуратура, мошенник убеждает вас перевести деньги на секретный, защищенный счет, чтобы помочь в поимке преступника.
Иногда аферисты даже пугают напуганных клиентов банка уголовной ответственностью, если они отказываются якобы помогать следствию, обвиняют их в пособничестве мошенникам. Естественно, что подобные угрозы стоит игнорировать.
Схема №6 – Ошибочный перевод денег
Все начинается с того, что вы оставляете свой номер на доске бесплатных объявлений. Вскоре на ваш телефон приходит SMS-сообщение, якобы о проведении банковской транзакции. Спустя еще несколько минут с другого номера приходит СМС с просьбой вернуть денежные средства. Естественно, что на ваш счет никакие деньги не поступали. Удостовериться в этом можно довольно легко, проверив баланс карты в интернет-банкинге.
Если вы самостоятельно переведете деньги мошенникам, то вернуть их вряд ли удастся. Поэтому стоит предварительно обратиться в банк для дополнительной консультации. Теперь вы ознакомлены с основными схемами развода, поэтому сможете им противостоять.