«Извините» - одно из первых слов, которому мы учим наших детей, но какое-то время это понятие может казаться непонятным. Даже во взрослом возрасте смысл иногда теряется. Сказанное «извинения» не меняет того, что произошло, и не обязательно облегчает боль. Итак, что оно делает, и как мы поощряем искреннего человека, движимого сочувствием?
Исследование, проведенное в Университете Вирджинии, изучило важность и значение извинений для детей 6 или 7 лет. В этом возрасте они учатся и развиваются впечатляющими темпами, и одна из их важных задач - развивать социальные навыки, которые помогут им в жизни.
Исследователи попросили группу детей и взрослого научного сотрудника построить башни из пластиковых стаканчиков. Незадолго до того, как ребенок собирался закончить строительство, взрослый «случайно» опрокинул детскую башню. Взрослый либо извинился, либо ничего не говоря выходил из комнаты.
Извинения были важны, и все менялось, но не сразу. Первоначально дети, получившие извинения, сообщали, что чувствуют себя так же плохо, как и те, кто остался без них.
Однако позже сила извинений начала проявляться. Хотя это не излечило обиду, но все же способно восстановить отношения. Решая, сколько наклеек подарить взрослому, снесшему их башню, дети, услышавшие «извините», проявили большую щедрость, чем те, кому не принесли извинения.
По словам ведущего автора исследования, « Несмотря на то, что извинение не помогло детям почувствовать себя лучше, оно помогло облегчить прощение. Похоже, они восприняли это как сигнал о том, что нарушитель плохо себя чувствует из-за того, что она сделала, и, возможно, неявно пообещала не делать этого снова.
Высказать извинения важно для отношений, но было еще кое-что, что еще больше укрепило их. Когда взрослые помогли детям отремонтировать упавшую башню, дети почувствовали себя лучше во время происшествия и проявили большую щедрость позже.
По словам Дрелла, активные попытки исправить положение могут помочь жертве почувствовать себя лучше по нескольким причинам. Первый - это эффект устранения части вреда путем исправления положения. Второй эффект - показать жертве, что человек, обидевший ее, искренен хочет улучшить отношения между ними.
Когда дело доходит до извинений, дети могут знать, что это правильно, но они также могут совершенно не понимать, зачем. Когда они видят, что кому-то больно, бывает трудно понять, как короткое слово может избавить от боли и исправить положение.
Несмотря на то, что извинение может не излечить рану или изменить самочувствие человека, позже оно укрепит доверие и связь. Поощрение извинений - важный способ воспитать в детях жизненно важное качество - сочувствие.
Поощрять сочувствие и искренние извинения.
- Глядя чужими глазами.
Спросите своего маленького человечка, как он или она думает, что чувствует пострадавший человек. Это побудит их по-другому взглянуть на ситуацию. Глазами, которые отличаются от их собственных и. Или спросите, как он или она могли бы себя чувствовать, если бы с ними случилось то же самое.
2. Объясните, что их слова сильны.
Позвольте им почувствовать силу доброты, сочувствия и эмоциональной ответственности. Их слова сильны - они могут причинить боль, они могут помочь и они могут исцелить. Узнайте вместе с ними, как они могут использовать свои слова так, чтобы это было полезно для них и для окружающих. «Как вы думаете, что может случиться, если вы извинитесь? Как вы думаете, что может случиться, если вы этого не сделаете? Что бы вы хотели сделать? Или: «Что бы вы хотели видеть сейчас? Что вы могли бы сделать, чтобы помочь этому?
3. Минимизируйте стыд.
Что бы ни случилось, важно минимизировать стыд. Чтобы учиться, дети должны чувствовать себя в достаточной безопасности. Этому мешает стыд. Сведите к минимуму стыд, говоря о том, что произошло, с точки зрения того, что они сделали, а не о том, кто они такие. Вместо «Ты такая непослушная» попробуйте «Когда ты прыгнул на ее замок из песка…»
Еще один способ уменьшить стыд - это нормализовать их недостатки - они есть у всех нас, и полезно и важно знать это. И важно знать что они все еще те же милые люди, какими были до того, как оступились. «Я знаю, что ты имел в виду не то, что сделал - ты отличный ребенок, - но все мы время от времени делаем то, что огорчает других. Когда это происходит, важно делать все возможное, чтобы улучшить ситуацию. Давай поговорим о том, как мы можем это сделать ».
4. Объясните, почему извинения так важны.
Понятие извинения может быть трудным для понимания - нет ничего осязаемого, что изменилось бы, когда вы его получили. Помогите им понять, почему это важно. Сказание «извинения», вероятно, не остановит людей, и определенно не исправит разрушенное, но извинения не для этого. Сказать «извинения» - значит дать человеку понять, что вы заботитесь о нем, что вы понимаете, что совершили ошибку, и что вы очень постараетесь не повторять ее снова. Люди не извиняются, потому что они непослушные или плохие, они извиняются, потому что они достаточно храбры, чтобы признать свою ошибку, и достаточно храбры, чтобы попытаться исправить ситуацию».
5. И за каверзные извинения - тому, кто (как они думают) это ждет.
Одна из самых важных вещей, которую дети должны понимать, - это то, что извинения и «правильные поступки» напрямую связаны с тем, кто они есть, а не с тем, кем является другой человек или что, по их мнению, он может заслужить.
Быть ребенком - это тяжелая работа - так много дел, и, кроме того, им нужно понять некоторые туманные концепции. К счастью, детство дает им множество возможностей исследовать, экспериментировать и открывать для себя наилучшие пути к жизни. Иногда все идет красиво, а иногда все заканчивается слезами.