Утконос знаю лет 10, если не больше. За последние 4 месяца сделал там аж 9 заказов, самый маленький заказ был на 1800 а самые крупные на 4000 рублей.
С Самокатом познакомился относительно недавно, месяцев пять назад, сделал там всего 4 заказа, один на 1300, второй на 3000 рублей, а третий совсем небольшой - на 585 рублей и сегодня на тысячу с небольшим, и всё это с бесплатной доставкой, даже заказ на 585 рублей.
Сегодня я хотел заказать в Утконосе, неспешно в течение дня вспоминал что мне нужно и заказывал. Заказ набрался на 1800 рублей, но при оформлении меня ждал неприятный сюрприз - доставка на 3 дня вперёд в любом временном промежутке стоит 349 руб. Раньше удавалось выбирать временной промежуток с доставкой ноль рублей, всегда были "окна" с бесплатной доставкой. А сейчас их нет.
Это дикость какая-то если честно. Зачем они это делают?
В итоге я зашёл в Delivery club, через которых заказываю еду уже больше года и заказал продукты там на 1100 рублей, через Самокат. С бесплатной доставкой. Привезли реально через 20 минут.
Я понимаю что есть ещё Яндекс еда с доставкой из магазинов, есть Экомаркет, есть еще несколько приложений для доставки продуктов на дом. Это не считая всех крупных сетевых магазинов типа Пятёрочка, Дикси и так далее - которые сами с радостью готовы доставлять товар бесплатно на дом.
Ведь прибыльность на продуктах достаточно высокая, от 35%. И никаких краж - так как товар хранится не на витринах, а на складах. Никаких расходов на продавцов и кассиров. Там очень солидные деньги. Поэтому повторю, все адекватные компании с радостью и бесплатно доставляют продукты на дом в кратчайшие сроки. Кроме Утконоса...
Я реально не понимаю, Утконос чем думает? Ведь цены у всех плюс-минус похожи. Заказывать там больше не хочется, во-первых доставку ждать долго, во-вторых цены такие же как и везде, ну и понятно просто выбрасывать 349 рублей жалко, когда количество компаний которые привезут быстро и бесплатно исчисляется чуть ли не десятками.