Давайте зафиксируем реальность: на небе — ретроградный Меркурий, в России — до слёз малое количество исследований третьего сектора (некоммерческих организаций). Оно понятно — старейшим фондам в нашей стране всего лишь 30 лет: это +/- возраст, когда человек доходит до мысли пойти к психотерапевту. Стоит ли что-то требовать? — нет. Надо только поддерживать. Поэтому поступим разумно: изучим матчасть и будем всем рассказывать (можно даже поспорить, представляете?)
Сейчас всё будет как в школьных учебниках: определения, классификации, примеры курсивом в скобках — разве что без слюнных салютов учительницы, предназначенных первым партам. Обещаю.
Разберёмся сначала с тем, как вообще можно помогать, через какие каналы, где находятся те люди, которые посвящают свою жизнь третьему сектору, и кому из них можно доверять?
По каналам помощи благотворительность стоит разделить на три группы:
— некоммерческие организации, благотворительные фонды (думаю, здесь не нужно подробно останавливаться, поясню только, что к данной группе относятся социальные инициативы, сообщества и различные объединения, работающие ради решения социальных проблем, — то есть это не всегда зарегистрировано как «благотворительный фонд»)
— активисты/активистки — мечтаю жить в стране, где улицы названы в честь этих людей. Это натурально герои и героини, которые (кхм-кхм) бесплатно занимаются просвещением и решением социальных проблем. Обычно активистки/активисты работают с определённым спектром вопросов, в котором они являются экспертками/экспертами (это может быть как один вопрос, так и несколько). Какие проблемы? — любой лот из того, что нам досталось на планете Земля: загрязнение окружающей среды, домашнее насилие, отношение к мигрантам и так далее. Как правило, работа осуществляется либо через НКО/благотворительные фонды, либо самостоятельно — создаются собственные инициативные группы, сообщества. Такой вариант помощи подойдёт тем, кому важно взаимодействовать с конкретной персоной, — помощь через НКО/благотворительный фонд подходит не всем: за образом фонда не видно людей, которые помогают, возникает вопрос недоверия, сомнений и рациональности, которая, давайте признаемся, не универсальна, и это ОК. Выход есть: нужно сначала найти проблему, которая вас волнует, а потом человека, который посвящает свою жизнь решению этой проблемы. Как дальше помогать этому человеку, будет написано ниже.
— обычные люди (объявления в ленте от ваших знакомых и незнакомых с просьбой о помощи — это может быть пост, репост, устная речь — да всё, что угодно, от обычного человека, который столкнулся, либо проникся социальной проблемой).
Теперь блок для тех, кто думает, что помогать можно только финансово и, соответственно, только тогда, когда в кармане, кроме сдачи с маршрутки, есть упитанная финансовая подушка. Секрет в том, что помогать можно даже тогда, когда от подушки у вас осталась лишь наволочка (простите все, пожалуйста, за такие дешёвые каламбуры, но мы — то, что мы едим).
По способу помощи выделим пять групп:
— информационная: любой репост поста благотворительного фонда/активистки — это информационная помощь. Если вдобавок вы коротко напишите, почему это важно, то можно смело претендовать на звание «хорошего человека». А если сидя с друзьями на кухне, на которой «все всё понимают», вы ещё расскажете об инициативе/персоне/организации, работающих над решением социальных проблем или в целом поговорите о социальной проблеме, то можете со спокойной душой говорить, что занимаетесь благотворительностью: вы думаете и делаете то, что можете, — это круто.
— моральная: одновременно самый простой и самый сложный вид помощи. Об этом стоит написать отдельно, но в общих чертах это моральная поддержка тех, кто занимается благотворительностью. Вы можете писать поддерживающие сообщения вашим друзьям и знакомым, иногда даже незнакомым — тем людям, социальная работа которых вас восхищает. Это помогает поднимать их ресурс и напрямую поддерживает их деятельность: супергерои и супергероини ежедневно сталкиваются с тяжёлой эмоциональной работой. Перед тем как открыть direct, пожалуйста, изучите, что такое бережная коммуникация, как не нарушить ничьих границ и не обесценить работу. Например, фраза «откуда у тебя столько свободного времени? поделись!» должна быть вообще исключена из языка.
— бартер: если вам захочется купить себе худи, то вместо масс-маркета можете глянуть мерч благотворительных фондов — поверьте, в 2021 году есть очень крутые вещи. Получается, вы и себе купите то, что хотели, и поможете — всем хорошо.
— материальная: отличный вариант перейти на устойчивое потребление — сдавать ненужную одежду и обувь в фонды, приносить предметы быта по просьбе НКО, или, например, если вы владелец ресторана, отдавать списанную продукцию организациям, занимающимся проблемой бездомности. То есть материальная поддержка — это когда мы даём материальный ресурс для помощи (да, у меня по логике всегда было железное «отлично»).
— техническая: это касается не только крупных корпораций, которые могут предоставлять технику на благотворительных мероприятиях, но и нас, обычных людей, с базовыми навыками монтажа, фотографии, видеосъемки, записи аудиодорожек и прочее.
— финансовая: тут всё просто — помощь деньгами. Всё просто, если бы только 20 млн. россиян не находись за чертой бедности.
И, наконец, самая простая классификация — по частоте помощи:
— регулярная: делаем репост раз в 2 недели, сдаём вещи, когда они накапливаются, сортируем мусор, оформляем ежемесячную подписку на помощь фонду, каждый раз заводим разговор о благотворительности с друзьями — это всё регулярная помощь.
— разовая: как акция в Самокате — один раз, и всё, друзья.
В общем-то, конец.
Если на этом моменте у вас возникло неприкрытое чувство того, что вас обманули, всё ОК — в заголовке фигурировала «адресная помощь», а в тексте — всё, кроме неё. Мечтаю, конечно, чтобы и в жизни так было. Почему? Читайте дальше.
Адресная помощь — это любая помощь конкретной персоне. Например, объявления о сборе средств на операцию условной Маше Калининой.
Это плохо? Нет. Давайте обозначим сразу, что любая помощь — это отлично. Другое дело — эффективность этой помощи.
Благотворительность, кроме выше перечисленных классификаций, можно разделить на рациональную и эмоциональную. Адресная помощь, естественно, относится к последней. Это нельзя назвать ни правильным, ни неправильным, — это факт: так уж устроен человек, абсолютно нормально то, что в нас откликаются личные истории гораздо быстрее, чем просьба оформить подписку.
Однако вот что показывают исследования:
— адресная помощь — самый неэффективный вид помощи;
— адресная помощь — самый популярный вид помощи у россиян;
— адресная помощь только увеличивает количество подопечных.
Сила трёх хоть где-то должна сработать.
Помним нашу Машу Калинину? Допустим, мы собрали ей на операцию. Кстати, чаще всего такой сбор средств происходит через канал «обычные люди», то есть не через фонд и не через экспертов. Отсюда: очень сложно проверить прозрачность всех операций и уровень профессионализма (всё ли вообще ок будет с человеком?)
Тем не менее, Машину жизнь мы спасли (это супер), но: уровень медицины не повысился, просвещённость населения в вопросах взаимодействия и адаптации людей с заболеваниями не изменилась (иногда даже снизилась), количество стереотипов вокруг заболевания не изменилось, и (то, что происходит чаще всего) через некоторое время в нашей ленте появляется ещё одно объявление о сборе средств (раз мы собрали денег для Маши, то соберем и для остальных; болезнь, напоминаю, никуда не ушла и не собирается). И так до бесконечности, друзья.
На фотографии вы видите Евгения. Евгений из Казахстана. По этой причине его не трудоустраивали на работу, добавляя нежное: «Вали отсюда!»
Евгений писал письмо президенту с просьбой разобраться. Президент не ответил. Далее произошла череда очевидных несправедливостей и Евгений лишился крыши над головой. На нашей встрече он попросил меня принести печатных конвертов — хочет написать письмо Жириновскому. С просьбой разобраться, разумеется.
Евгений свято верит в адресную помощь: 1) на его историю откликнутся чиновники; 2) я принесу конверты именно ему.
Смею предположить, что от моих конвертов и письма Евгения проблема бездомности никак не решится. Могу даже представить обратное — кто-нибудь в очередной раз скажет слово «бомж» в прямом эфире телеканала ради унижения оппонента.
Но у меня есть другие варианты: рассказать друзьям историю Евгения и объяснить, что от состояния бездомности никто не застрахован; подписаться на пожертвования организациям, работающих с этой проблемой; сделать репост просьбы приносить термосы для бездомных людей — Евгений сможет пить горячий чай. Как-то так.
Что с этим всем теперь делать?
1. Подумайте на досуге о том, какая социальная проблема вас волнует (если ничего не волнует, всё нормально, не грызите себя, грызите крекер-рыбки).
2. Выберите фонд/организацию/активистку, которой вы доверяете. Попросите отчётность, если не сможете найти на сайте, поспрашивайте своих знакомых, не бойтесь задавать вопросы — это вообще лучший в мире вид спорта.
3. Выберите комфортный для себя вид помощи (их может быть несколько).
4. Постарайтесь стремиться к регулярности — это помогает организациям планировать свои бюджеты и планы развития.
5. Читая историю, которая попадает в категорию «адресная помощь», подумайте. Сделайте «собаку мордой вниз» и «собаку мордой вверх» 15 раз. Потом принимайте решение.
Не забывайте, что любовь всё победит.