Сейчас идет активная автоматизация труда многих специальностей. Например, как гипермаркеты, так и супермаркеты внедряют кассы самообслуживания. В некоторых магазинах там можно платить только банковской картой, а в других можно и наличными деньгами платить. Предпринимателям так выгоднее. Теперь на 10 касс не обязательно сажать 10 кассиров, достаточно 1 консультанта и 1 техника, экономия на персонале очевидна.
В то же время можно услышать, что некоторые граждан против такого внедрения, ведь, какой кошмар, рано или поздно так всех кассиров заменят бездушной машиной. А вы представляете себе, сколько людей останутся без работы? Жалко же их всех!
Так ли дела обстоят на самом деле?
А вот и нет.
Работа на кассе изматывающая и изнуряющая. Если брать крупные гипермаркеты, это толпа людей. Злых людей. Которые орут на персонал за не верные ценники (а кассиры в крупных гипермаркетах ценниками не занимаются в принципе, с утра до ночи сидят на своем рабочем месте и пробивают людям товар, правильность ценников от них не зависит). Эти же люди приходят без масок и перчаток, орут что-то про то, что они не рабы, тычут кассиру закон о защите прав потребителей, в котором ничего про маски нет, а отказать в обслуживании им без маски не имеют права. А за такое обслуживание кассиров руководство потом штрафует на 30 тысяч за каждый случай, это не скроешь, ведь вся работа под камерами. Пара человек без маски и все, теперь работник не то, что без зарплаты остается, он еще и должен своему работодателю. А еще в крупных гипермаркетах кассир не имеет права пойти в туалет без разрешения руководства. Если поток покупателей большой, то терпи, дорогой, никто тебя не отпустит никуда. В следующий раз в подгузнике за кассу садись, что такого то, в самом деле… А еще обед. 30 минут. Не с того момента, как зашел в столовую. А с момента выхода с кассы. В гипермаркетах я работала, от линии кассы до столовой идти весьма и весьма долго. А еще и покупатели по дороге отловят с криками извините, где тут у вас в вашем магазине то, не знаю что? А послать их нельзя. А ровно через полчаса будь на своем рабочем месте.
В маленьких супермаркетах формата «у дома» чуть полегче с перерывами, но кассиры там в момент, когда нет покупателей, не сидят. Они выставляют товар, меняют ценники. Короче, все делают. По сути, нет разделения на должности, каждый тут — работник универсал.
От хорошей ли жизни работают там люди? Совсем нет. Если пропадет эта должность, если ее полностью автоматизируют, потеряют ли люди работу? Нет, не потеряют. В крупных гипермаркетах всегда недобор персонала. Если вдруг нужды в кассирах не будет больше, всех, кого уже взяли в штат магазина, переведут на другие должности. Они будут выкладывать товары, собирать заказы на доставку и т. д. В маленьких магазинах, как я уже говорила, нет отдельной должности кассира, есть работники универсалы. Если им не придется сидеть за кассой, у них будет больше времени на то, чтобы поменять ценники, выложить товары со склада, просмотреть полки на предмет просрочки. Опять же, никого не уволят, потому что в штате недобор.
Да и сокращение количества кассиров не такое быстрое, как хотелось бы. Вполне вероятно, что те, кто работают сейчас успеют доработать до пенсии в этой должности. А новых будут уже набирать меньше. Так что такие перемены — это очень хорошо. А вы какого мнения по этому поводу? Пишите комментарии.