В банковские организации ежедневно обращается огромное количество людей для оформления кредитного договора на определенную сумму. Так как клиенты таких организаций не ознакомлены с законодательством и не имеют представления о правах и ограничениях для банка. Именно поэтому нередко заемщики уже после заключения договора узнают, что некоторые дополнительные выплаты и комиссии являются незаконными и не могут взыматься с должника. Стоит разобраться в вопросе подробнее.
Какие комиссии являются незаконными?
В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации все процедуры, которые необходимо провести банковской организации для открытия и обслуживания кредитного счет в первый день действия кредитного договора должны быть оплачены непосредственно самим кредитором, какие-либо требования об плате со стороны клиента являются незаконными и могут быть обжалованы.
Так, комиссии за выдачу ссуды, открытие кредитного счета, за выдачу денежных средств или перевод их в электронной форме, за прочие действия, без которых невозможно получить кредит, являются незаконными. А можно ли вернуть денежные средства в том случае, если комиссии в банковской организации уже были оплачены?
Как вернуть потраченные денежные средства?
Конечно, человек имеет полное право отказаться от всех комиссий и выплат, прописанных в кредитном договоре, до случая его заключения, тем не менее, здесь высока вероятность того, что банковская организация откажет в проведении такой процедуры, так как в противном случае она потеряет часть прибыли с клиента. Лучше всего заключить договор, оплатить комиссии и только после этого возвращать денежные средства, так как в этой ситуации банк уже не сможет сделать заемщику что-то в отместку.
Важно помнить, что для того, чтобы вернуть денежные средства после оплаты комиссий, необходимо сохранять все чеки и квитанции, которые будут подтверждать факт проведения данной процедуры.
Для того, чтобы вернут денежные средства, необходимо будет обратиться в суд и подать исковое заявление, но перед этим нужно попробовать все мирно решить с банковской организацией. Для этого в главное отделение кредитора отправляется письмо-претензия, в котором прописывается факт платы незаконных комиссий и требование возврата денежных средств. Лучше всего отправлять такое письмо с уведомлением о доставке, так как в этом случае будет возможность доказать, что банк его получил. Ответ должен прийти на протяжении 30 календарных дней с момента получения письма кредитором.
В том случае, если банк, какие не ответил или отказа в возврате средств – следует идти в суд и решать проблему уже там. В ходе разбирательства необходимо будет предоставить доказательства оплаты комиссий, и уведомления банка с требованием об их возврате. Практически всегда суд принимает решение в пользу заемщика и денежные средства ему возвращаются в установленном законодательством порядке.