У меня сегодня произошла очень странная ситуация. Я работаю в салоне красоты. Сидит клиентка на маникюре, заходит ещё одна (она беременная), ей надо сесть рядом, спрашивает меня:
- Почему у вас клиент без маски?
Ну, тут мой косяк, в основном все в масках приходят или, если у них ее нет, сами спрашивают, мол можно взять у вас. А тут я была невнимательна.
Продолжу. Я отвечаю ей:
- Извините, сейчас исправим, заходила была в маске (тут я приврала конечно).
Подхожу к той что сидит на маникюре без маски, протягиваю ей ее и говорю:
- Могу я попросить вас надеть маску?
И представьте себе, что я слышу:
- Нет! Я не собираюсь надевать маску, я не могу в ней дышать!
Надо было слышать и видеть ещё каким тоном и с каким выражением лица это было сказано. Я прямо опешила. К такому жизнь меня не готовила, ну правда. Уже год мы живем с этими Масками и такой реакции я абсолютно не ожидала! И отказать в услуге мы ей не можем, все уже в процессе.
В общем была максимально неловкая ситуация, благо у беременной клиентки был ещё педикюр (он в отдельном кабинете), пришлось начать с него.
Если меня просят, я без проблем надену. Да и, на самом деле, в Москве уже привычка таскать маску на подбородке, потому что нужна она абсолютно везде.
Как вы относитесь к просьбе надеть маску? К какой категории людей себя относите? Параноидально носите везде не снимая и достаёте окружающих чтоб тоже надели; надо надену, не скажут и слава богу; или же, как моя клиентка, категорично говорите «Нет! Пошли вы со своими масками»?