Доброе время суток всем!
Было дело, жила я в двух часах езды от центра Питера. Работа в двух шагах была копеечная, максимум тысяч за 15, поэтому пришлось искать работу в городе на Неве несмотря на перспективу тратить ежедневно по 4 часа на дорогу.
Мне было лет 20, опыт работы до этого-в 14 лет работала сиделкой у бабушки с месяцок, в 18 лет совмещала учёбу и работу уборщицей в ТЦ и разок в кафе официанткой (где меня кинули на зп, месяц бесплатно отпахала🤬).
То есть с таким ✌огромным✌ опытом за плечами найти работу можно только среди обслуживающего персонала. Ах да, у меня есть красный диплом учителя музыки глубинского моего колледжа, работать за 10 000 р учителем мне не захотелось.
Я в газете нашла вакансию горничной и поехала на собеседование. Я такая думала, сейчас приеду и со мной будут разговаривать, интервью там, всё такое. Фиг вам, называется. Это оказалось агенство. Круглый стол и куча кандидаток. Я думала ну всё, сейчас скажут "мы вам перезвоним". Для меня, девушки с глубинки вообще такое было в диковинку, что есть вот такие агенства, которые реально занимаются поиском сотрудников. Девушка из агенства кратко перечислила обязанности горничной, перечислила нам отели /гостиницы, где требуется сотрудник, разные звезды и разбросаны вообще по всему городу. То есть я могла выбрать любое место работы так скажем по вкусу- по удобному мне расположению и по приемлемому мне уровню зарплаты.
Я остановилась на двух вариантах:
- Небольшая гостиница с обычными однокроватными одинаковыми номерами(не помню название).График 5/2 с 9 до 18, зп 18000 р/мес, находится на въезде в Питер, мне не надо было бы тратиться на метро.
- Апарт-отель "Сова". Номера двухкомнатные по типу квартир. График 2/2 с 10 до 22, зп 25000 р/мес., в центре города, нужно ещё и на метро ездить, но если время позволяет можно было пройти одну станцию( от станции Площадь Ленина до Чернышевской)
Первый вариант мне нравился тем, что по вечерам я могла бы быть с дочкой, но учитывая время в пути, была бы дома не ранее, чем в 20:00. Да и на дорогу тратить лучше 2/2 , чем 20 дней в месяце. Кстати на проезд по моим рассчетам 3000 рублей в месяц. Высчитывая из зп первого и второго варианта, получается 15000 р против 22000 р. Конечно я выбрала второй вариант.
Я не знаю, существует ли этот отель до сих пор. Страничка в booking есть, но почему-то забронировать не получается, да и отзывы последние были в 2017 году. Когда я там работала, хотела через годы приехать туда в качестве гостя, там реально классные номера.
Дорогие читатели, может из вас есть жители Северной столицы? Если знаете что-то об этом отеле, сообщите пожалуйста, мне очень интересно:)
В отеле мне собеседование не проводили, рассказали о графике и зарплате. Я спросила про официальное трудоустройство, мне сказали что если мне это так необходимо, то можно и по ТК, но тогда из зп будет высчитываться налог. На тот момент мне важнее была сумма зп, поэтому я согласилась на неофициальное трудоустройство.
Где бы я ни работала-делаю свою работу от души. Но пожалуй, это единственное место, где меня не ценили.
Мне выдали униформу-розовый верх и брюки, в таких ходит мед.персонал.
Хозяйка отеля приезжала раз в месяц проверить дела. И вот как раз она была там, когда я устроилась. Внешне выглядела неприятно,относилась к таким начальникам, которые общаются мило, но уволить могут без сожаления и через третье лицо.
Короче взаимодействовала со мной управляющая, которой едва исполнилось 18 лет. По ней видно было, что не смотря на возраст, девушка сильная и умеет руководить. Только вот как-то она разговаривала со мной свысока.С ней был муж, который вечно валялся на диване, видимо работал там "почини-сделай".Еще из персонала были две девочки-администратора, работали посменно. И менялись как перчатки. Однажды уволили одну без объяснения причин, она хотела в суд подать так как ей не заплатили и она работала по договору.
Что мне запомнилось там- не было никаких отношений внутри коллектива. Я просто пришла, отпахала и ушла, со мной никто не разговаривал. Какое-то время там работала хорошая женщина администратором, я общалась только с ней и то это было недолго.
Я была одна такая, которая работала там целый день. Мне не разрешено было сидеть. Помимо номеров, с которых съехали, нужно было убирать ежедневно в номерах где живут. Я кстати даже не помню чем питалась и питалась ли. Там не было комнаты для персонала, только помещение размером с туалет где я гладила постельное белье. А управляющая с админами отдыхали большую часть времени, так как это не такой отель, в который будут постоянно заходить как проходной двор, максимум за день заезжали два-три посетителя.
Любой может подумать - ну ты же сама выбрала такую работу, не пошла админом в гостиницу. Я не знаю как набирали администраторов в этот отель, но ни одна (даже сама управляющая) не знали иностранные языки, даже английский. И это в отеле 4 звезды! А я в объявлениях только и видела : требуются администраторы со знанием языка такого-то уровня, А я могу говорить на английском, но не так, как этого требовалось.
В отеле часто отдыхали иностранцы и однажды я с семьёй разговаривала на английском и это увидела хозяйка. Управляющая мне запретила общаться с гостями отеля. А через какое-то время хозяйка записала весь свой персонал на курсы английского, кроме меня конечно, горничная не человек-не должна вообще же с гостем разговаривать:) Мне смешно как-то было, мои знания накоплены годами и тут один курс разговаривать не научит.
Что же я там делала с 10 до 22?
В этом отеле было 7 номеров квартирного типа в самом здании и 3 номера-студии в отдельном доме, который находился за основным помещением. Эти студии выглядели как обычные стильные жилые однушки, только части интерьера были такие же как и в основных номерах. Со шваброй, ведром и моющими я туда и ходила. Хорошо, что я работала в летнее время.
В основном помещении было два типа номеров: с кухней и с комнатой с камином. Первый тип выбирали семьи, второй-чаще молодые пары. Ещё был свадебный номер с джакузи- мой самый нелюбимый. Там всегда были следы гулянок, бутылки, много крошек и самое противное- волосы по всей ванной. Вот эту ванну тяжелей всего было отмывать. Ещё мне не нравилось в комнатах с кухней перестилать постель-огромный двуспальный пододеяльник особенно надевать. В комнатах с камином мне нравилось то, что там два пододеяльника односпальные, с ними меньше надо было возиться.
Утро я начинала с глажки белья, которое высохло за вчерашний день. Это была моя любимая часть в работе потому что не самая утомительная. Затем убирала номера, с которых выселились, потом уже ежедневная уборка. На самом деле работа пошла легче после того как я привыкла, отработала свою технику быстрой уборки-каждый раз начинала с одного и того же и одинаково заканчивала.
Мне нравилось когда постояльцы оставляли нетронутыми полотенца, предметы интерьера. Это значило, что мне меньше нужно менять и поправлять. Ведь даже полотенца нужно особым способом вешать. Попадались разные гости, и чистюли и с виду такие педанты, а после выезда -кошмар как грязно в номере. Один раз я даже после геев убирала😖я толерантный человек, но после них там ужас что было, понятно же для чего геи номера снимают😁
Раньше чем 22:00 уходить не получалось даже если не так много номеров нужно убирать, управляющая всегда мне работу находила.
Я так любила конец рабочего дня не только потому что наступал конец тяжкому трудовому дню, но и потому что я надевала наушники и шла по красивейшему Питеру , по Литейному мосту до Финского вокзала.
Однажды зимой мне в отеле отдали сушилку для белья, ну как отдали - хотели выбросить, а я забрала себе. Так и тащила пешком её по городу. Представляю как смешно я выглядела😁
Проработала я там где-то полгода,меня очень легко заменили на другую. А всё потому что зимой начала болеть дочка и один раз я попросила свою сменщицу подмениться. Причем я и с ней договорилась и управляющая дала добро. Потом приехала на смену и управляющая сказала, что им не нужна горничная с ребенком, который может заболеть, моя замена -женщина в возрасте уже работала.Мне отдали расчет и я поехала домой. Было как-то скверно на душе, неприятно что я не сама уволилась, а уволили меня, да, ударило по самолюбию.
Я уже давно управленец,но никогда не буду стыдиться что работала горничной, это был мой ценный опыт.