Чрезмерная самоуверенность может ввести нас в заблуждение и привести к опасным мыслям или действиям – и то же самое высокомерие может распространиться и на других, как лесной пожар.
В конце 1980-х годов психолог хотел разобраться в ошибочном мышлении, лежащем в основе дорожно-транспортных происшествий. Он вышел на улицы и автостоянки супермаркетов и попросил в общей сложности 520 водителей оценить количество раз, когда они совершали определенные правонарушения. Например, они регулярно не проверяли свое зеркало заднего вида? Или они свернули не на ту полосу, когда подъезжали к перекрестку? Помимо списка ошибок и нарушений, участников также попросили оценить, насколько их водительские способности сравнимы с другими – лучше или хуже среднего.
Учитывая огромное количество времени, которое многие люди проводят за рулем, можно надеяться, что большинство водителей хотя бы немного осознают свои способности. Однако было обнаружено, что это не могло быть дальше от истины. Из 520 водителей только пятеро считали, что они хуже среднего – менее 1%. Остальные – даже по – настоящему бездарные водители, которые постоянно совершали ошибки, - считали себя по меньшей мере такими же хорошими, как и другие, и многие думали, что они намного лучше. Это было, по сути, массовое заблуждение, которое делало их полностью слепыми к своим собственным недостаткам.
Три десятилетия спустя психологи задокументировали точно такие же обманутые уровни уверенности для многих различных черт и способностей. Мы склонны думать, что мы более умны, креативны, спортивны, надежны, внимательны, честны и дружелюбны, чем большинство людей (явление, которое часто называют «эффектом лучше среднего»).
Большинство водителей излишне самоуверенны, неточно оценивают свои способности на дороге – близорукость, которая может привести к дорожно-транспортным происшествиям. Последствия могут быть серьезными. Как и предполагалось, чрезмерная уверенность в собственных навыках на дороге может привести к рискованному вождению и серьезным авариям. В медицине это может привести к фатальной диагностической ошибке, в юриспруденции - к ложным обвинениям и судебным ошибкам. А в бизнесе управленческое высокомерие повышает шансы компаний как на мошенничество, так и на банкротство.
Поэтому неудивительно, что чрезмерная самоуверенность часто известна как «мать всех предубеждений».
Лидеры и менеджеры должны быть очень внимательны к влиянию одних людей на других, потому что их самоуверенность может действительно широко распространиться. Эти выводы могут также послужить основой для принятия решений о найме. Помимо того, что они сами были более реалистичными, более скромные члены команды могли также умерить чрезмерную самоуверенность всей команды. Они могли бы помочь группе вернуться в реальность.
А как обстоят у вас дела с самооценкой? Пожалуй, это достаточно скользкий вопрос. Потому что порой людям не хватает должного уровня уверенности в себе, в то время как, некоторым - наоборот. В любом случае, вы должны быть уверены в своем будущем, в своей профессиональной деятельности, если вы все ещё сомневаетесь, хотите её изменить или улучшить своей компетенции, то желательно пройти на наш сайт поддержки бизнеса, где вы найдёте множество курсов для вашего профессионального будущего.