Время идет, о нас узнает все больше людей и перечень устройств, с которыми к нам приходят люди постоянно расширяется.
Наконец мы "дожили" и до принтеров.
"Пациента", что на фото ниже к нам принесли наши друзья (пусть пока они будут инкогнито). Поломка банальная - нужно вернуть на место USB разъем, успешно вырванный из платы. Конечно мы справились и все такое.
Никаких супер компетенций для этой операции не нужно. Нужны прямые руки, нормальный паяльник и желание. У нас всего этого в избытке. Как впрочем это все есть и у наших коллег из других сервисных центров.
Но вот что действительно есть ТОЛЬКО у нас, так это дружелюбный коллектив и приятная атмосфера. Я серьезно!
Сам не понимаю почему так происходит, но в большинстве СЦ не любят своих клиентов. Может быть мне не везло и я постоянно сталкивался с такими людьми или эта проблема из разряда «видишь то — что хочешь видеть». Не знаю. В общем, для меня реальность и факт, что в абсолютном большинстве СЦ тебе редко когда улыбнутся, будут разговаривать с тобой сквозь зубы, мол надоел ты уже со своими глупыми вопросами и проблемами. Ответят так, что будет четкое ощущение, что Я нуждаюсь в них, а НЕ ОНИ во мне. Бывало такое, что мне отвечали даже не подняв на меня взгляд. У вас такое бывало? Со мной регулярно и к сожалению это касается не только и не столько СЦ по ремонту техники. Это касается практически любых услуг оказываемых населению. Любви к клиенту, принятия его со всеми его минусами и плюсами ждать не приходится.
Именно этот факт (для меня это факт) дал мне уверенности что НАШ сервисный центр нужен этому городу. Я надеюсь, что мы сможем сделать компанию, в которую будет приятно и комфортно обратится. В которой не только работают мастера своего дела, способные осуществить ремонт качественно, но и смогут выслушать, ответить на твои вопросы, в конце концов предложить тебе чашечку чая или кофе чтобы скрасить твое ожидание. Сделают все, для того чтобы твое обращение в компанию не становилось очередным испытанием или не дай бог причиной для скандала и «разборок» с «горе мастерами».
Именно такой мы задумали «Кнопку» и такой ее сделали. Теперь мы решаем задачу чтобы она и дальше оставалась такой. Всегда.
У нас обязательно все получится!
______________________________________________________________________________
Проблемы с техникой? Обращайтесь! Вы можете связаться с нами позвонив на бесплатный номер 8-800-200-29-87 или написав нам в группу во Вконтакте. Так же через группу вы можете оставить нам заявку на просчет стоимости ремонта или просто получить консультацию по вашей проблеме.
За спрос денег не берем!
#СервисДляЛюдей #knopkas #кнопкасервис #ремонттехники