Утро, будильник исправно звонит в заданное время, сегодня это 7 утра. Как же не хочется вставать, вчера была вторая смена, но надо, иначе выслушивать от начальника за опоздание. А сегодня с утра всего трое на открытие магазина. Так, что успеть сделать: попить чай, одеться и на маршрутку.
Пока пил чай в общем рабочем чате выяснилось, что сегодня последний день прохождения обязательных курсов на портале, ладно, попробуем пройти в магазине, например, на обеде! Ого времени, вот это попил чайку!
Быстро одевшись, второпях чуть не забыв рабочие пропуска и бегом на маршрутку.
Маршрутка приехала почти сразу, пять минут и на месте.
Добежать через нутро торгового центра до своего магазина, зайти отметиться и бежать включать технику. Как говорит руководитель всё надо успеть включить, чтобы покупатель заходя в магазин видел яркий магазин со всей включенной техникой, что может что-то демонстрировать. И конечно рекламные блоки.
Ого, похоже приехал новый товар, по залу тут и там по углам стоят коробки с товаром, который надо будет разложить, но это всё после, сначала включить технику. Поехали! Вход, ноутбуки, планшеты и телевизоры включены, все играют заставки, теперь по отделам...
Проверить включился ли каждый телефон и планшет, теперь включать ноутбуки, эти сами себя не включат. Колонки, что-нибудь включим, как раз был хороший "музон" где-то, ага, заиграло.
И дольше всего включать телевизоры...
"Опять потеряли пульт! Где у этого монстра кнопка! Да, как он включается! А он вообще включен в розетку? Блин! Кто вчера выключался?! Он у меня получит!"
"Готово! Что там, есть минут пять? Глотнуть кофейка из кофе-машины хочется, чтобы проснуться! Мне вчера промоутер, как раз принёс молочка! Пойдём сварим, как раз показали комбинации клавиш куда жать, чтобы этот аппарат сварил кофе!"
"Молоко принесли из столовой? Кто курсы прошёл? О! Мне пройдёшь? С меня будет! Хорошо, давай тогда на обеде на учебном компе сядем!"
Что там на часах? Ого! Уже почти пора бежать на пятиминутку! В этот момент как раз по залу звучит призывный голос руководителя. Все собираются и идут в служебное помещение, там встав перед дверью в зал, мы начинаем слушать об успехах магазина, его провалах. А после общей статистики разнос пряников и тумаков по сотрудникам, кто отработал хорошо и скоро выполнит свой план, а кто никак не может раскачаться после выходных.
Ах, да! Сегодня как раз с утра пришло распоряжение, что надо срочно оформить товар по акции, вот и ценники уже нарезали и вручили. И листовки так бодро жужжат, вылетая из недр многострадального офисного принтера.
Всё распределение прошло, двоих послали на склад добывать товар в зал для акции и один занимается работой с покупателями, а в их отсутствие раскидывает кипу ценников.
Отлично на складе все на месте, быстро набиваем тележки товаром и везём в зал. Что сегодня за акция такая, вон сколько народу с утра набежало! И вот нас уже зовут покупатели. Гляди и начальник уже подключился отправляет клиентов с товаром на кассы.
Фух, какой хороший клиент, да и продажа супер, надо порадовать сегодня начальника, а то совсем лютый на утренней пятиминутке был! Что-то есть хочется, сколько там времени-то? Через пол часа обед! Как сегодня время бежит быстро!
Пришли ребята из средней смены, вот оно почему стало полегче с покупателями! Теперь бы до обеда оформить эту стартовавшую акцию.
Вроде всё, товар поставили, аксессуары к ним, поставили, промо места заменили, ролики на телевизоры и торцевые места поставили. Нужно идти есть, а то голод не тётка, вон как живот уже урчит и ноет!
Ого, начало третьего, как же не хочется выходить с обеда, так клонит в сон! Так и конец смены уже близок будет! А с курсами так и не справились, ладно попробуем вечером, после смены.
Ну что тут в зале твориться? Руководитель, ну зачем ты меня тут встретил? Ладно поздно сбегать.
"Ага вышел, да, следующего сейчас отправлю обедать! Как не работаю, вот же чек хороший был! В смысле, не прошёл! А прошёл, но без услуг и сертификатов. Не знаю, сейчас уточню на кассе!"
Странно, что же тот "жирный" чек не прошёл по кассе целиком! Что там с этим клиентом произошло?!
"К кому тут приходил клиент с жирным чеком? Почему разбили! Он же на меня должен был идти! Что неправильно оформлено, это вы неверно пробиваете, что чек не проходит!"
Да, что за касса у нас такая! Снова перебили продажу! Надо было дождаться прохода чека по кассе, а не бежать обедать... Но как же есть хотелось!
"Что это за ценник? Ты продавал? А чего на место не убрал? А - это новый по акции, сказали мне стопку оставить и чтобы я их расставил? А продавать кто будет? Я тоже хочу заработать, вон пусть вторая смена тоже поработает и расставляет ценники! А у меня вон клиент! Здравствуйте, что вам подсказать?"
Отлично ещё один клиент с хорошим чеком! Сколько там до конца смены осталось? Пол часа? Что-то продавцов сегодня мало, кто-то не вышел что-ли?
Так, что там начальник от меня хочет? Сейчас узнаем, наверное про курсы спросит, надо было в обед их пройти!
"Звали? Да, вроде не вышел. Народ в зале есть. Ну покупатели и продавцы. Нет, я не хотел бы сегодня задерживаться. Я в прошлый раз уже вам помогал, когда другой не вышел. Да, знаю, сложное время, но я же не могу закрывать каждый дыры в сменах из-за тех, кто не выходит! Что с моим планом на месяц? Выполняется! Медленно? Так и народу меньше! Что, если выйду, то успею его быстрее закрыть? А часы будут оплачены? Ладно, хорошо, но я не готов каждый раз оставаться после работы!".
Ну вот, до конца работы снова час. Клиентов мало, мог бы и не оставаться. Снова запрягли порядком, что сегодня у нас? Ага, протереть пыль, выставить товар. Ну раз всё равно остался.
Так всё протёр, товар поставлен, можно и бежать, пока снова к чему-нибудь не припахали!
Опять двадцать пять! Снова поздно с работы иду, а ещё дома курс надо пройти! Ну хоть в час пик народа в маршрутках сегодня не попадаю, но это всё равно как-то меньше утешает.
Что-то я устаю от этих постоянных задержек на работе, вечными планами, постоянными уступками и меняющимся графиком! Что там у меня по графику завтра? Рабочий, а потом выходной, жаль, что завтра вторая смена, может поменяюсь с кем и выйду с утра? Хотя нет, не буду, а то вдруг тот, что сегодня приболел и завтра не выйдет и опять задерживаться? Нет, не хочу. Потерплю вторую смену завтра.
Ну всё, вот моя маршрутка.