Найти тему

Наступил страховой случай? Пошаговый алгоритм при ДТП по ОСАГО в 2021 году

Итак, вы предприняли все меры, однако, ДТП не удалось избежать. Как действовать в таком случае?

Вы виновник ДТП, что делать?

✅ Остановиться. Включить "аварийку" и поставить знак аварийной остановки.

✅Оказать первую помощь пострадавшим. Если необходимо – вызвать скорую помощь.

✅Вызвать сотрудников Управления ГАИ МВД ДНР.

✅Немедленно сообщить в страховую компанию о событии, позвонив в Контакт-центр по телефонам:

📲(071) 507-05-42

📲(071) 507-05-43

Специалисту Контакт-центра необходимо сообщить следующую информацию:

1️⃣ Серия и номер договора страхования, а также ФИО Страхователя.

2️⃣Регистрационный номер, марка и модель застрахованного автомобиля.

3️⃣ФИО заявителя и номер телефона.

4️⃣Дата, время и место страхового случая.

5️⃣Обстоятельства страхового случая.

6️⃣Описание визуальных повреждений транспортных средств/имущества.

📌Важно! Если ДТП было совершено в выходные дни или нерабочее время – сообщить эти данные представителю страховой компании в первый рабочий день

✅Запишите ФИО свидетелей, их контактные данные (контактный телефон, адрес).

✅Сообщите участникам ДТП о том, что у вас есть полис ОСАГО и предоставьте им номер полиса ОСАГО, контактные данные страховой компании (номер телефона Контакт-центра👆)

✅ Обеспечьте сохранность и неизменность положения предметов, имеющих отношение к ДТП, до окончания оформления аварии.

✅Сделайте фото положения машин относительно друг друга, с привязкой к местности, дорожные знаки, светофоры, разметку, повреждения машин.

✅Не ремонтируйте автомобиль до осмотра его представителем страховой компании.

✅В течение 3 рабочих дней с момента наступления страхового случая предоставьте страховой компании Извещение о наступлении ДТП.

✅ По требованию страховой компании, в течение 10 рабочих дней с момента предоставления потерпевшим заявления о страховом возмещении, предоставьте для осмотра поврежденное транспортное средство представителю страховой компании.

Надеюсь, публикация будет для Вас полезной👩

* статья является личным мнением автора