Привет, дорогие читатели! На этом канале я рассказываю о своем опыте в попытках увеличить свой доход разными способами. Сейчас я работаю курьером в службе доставки еды. Кстати, оч-чень вкусной еды) доход здесь покрывает ипотеку, коммунальные услуги и питание, а чаевые я откладываю по способу, описанному в этой статье.
В моей работе каждый день что-то происходит, отчего работа не становится скучной и однообразной. Вот и вчера произошел случай, который заставил меня понервничать.
Началось все с того, что я вовремя, как всегда, приехал на смену. Так как я терпеть ненавижу опаздывать. Это было обеденное время, и самая жара для курьеров. Я получил сразу два заказа и ускоряющий пинок от администратора. Пулей полетел на нужный адрес. Так как администратор поздно отдал один из заказов, то времени на его доставку практически не было. И его я повёз в первую очередь, предварительно позвонив клиенту и предупредив, что задержусь минут на 15.
Ну что ж, навигатор повел меня в район новостроек. И повёл неправильно. Приехал я к недостроенному дому. Пришлось снова звонить клиенту и уточнять, где находится его дом. После выяснения я потратил ещё 5 минут, чтобы доехать. В итоге с точки зрения клиента я опоздал очень сильно.
Он ждал меня в домашней одежде на морозе, придерживая дверь парадной, так как домофон не работает. И я подумал, что будет совершенно некорректно, если произойдёт что-то ещё.
Как думаете, произошло??...
Ну, конечно. Я подхожу с сумкой к клиенту и вижу, что оплата по карте. Мобильный терминал я не взял второпях. Клиент злой, говорит, налички нет. Я звоню администратору. Объясняю, что произошло. Нервы мои на пределе, так как я чертовски не люблю косячить. Админ говорит, что рядом проезжает другой курьер, и у него есть терминал. Я говорю клиенту, что через минуту будет терминал. Клиент недоволен, и отказывается от заказа. Уходит.
Я его догоняю и говорю, мол, возьмите, пожалуйста, пока без оплаты. Мол, попозже с терминалом подойду, и оплатите. Он согласился, хоть и не сразу. Я отдал заказ. Выхожу из парадной, и к этому моменту подъезжает коллега с терминалом. Терминал ему нужно сразу вернуть, так как он только едет на заказ.
И вот, я бегу, немного успокоившись, ко входу. Забегаю в открывшуюся благодаря случайному жителю этого дома дверь (напомню, что домофон не работает). Вызываю лифт, который к моей радости оказался на первом этаже. Захожу, нажимаю нужный этаж. Дверь закрывается. И лифт никуда не едет. Я нажимал кнопку первого этажа, но ничего не происходило в ответ. Лифт застрял конкретно. Звонок диспетчеру, и оказывается, что я здесь проведу как минимум 30 минут, пока не придёт механик. Мои нервы натянулись так, что я чуть не накричал на диспетчера за то, что она неспособна ускорить механика.
Позвонил администратору снова, объяснил ситуацию. Мало того, что два моих заказа не сброшены в курьерском приложении, так я ещё и второго курьера оставил без терминала. Админ решил вопрос с терминалом. Я же со своей стороны позвонил второму клиенту (а он в соседнем доме), к которому я с учётом лифта опоздаю минут на 40 и оставлю его голодным на это время. Но клиент вошёл в моё положение и сказал, что дождётся, так сказать, не будет отказываться от заказа.
Уф... У меня было полчаса, чтобы подумать о жизни. Я решил сегодня не гнаться за количеством заказов, чтобы больше заработать. Понял в очередной раз, что есть вещи, на которые я не могу повлиять привычным способом. Что нужно жить немного по-другому. Гонка мне ни к чему. Ни к чему сейчас и желание кого-то догнать, того, кто впереди, ни к чему его обгонять. Смысл моей жизни не в этом.
Гораздо приятнее дарить людям радость, даже если я простой курьер.
______________________________________________________________________________________