Всем привет!
Последние 5 воплощенных в реальность ремонтов квартир были произведены без дизайн-проектов. Я уже писал о том факте, что заказчики не хотят связываться с дизайнерами, считая, что дизайн-проект-это пустая трата денег. Потому что порой дизайнеры не только навязывают свою концепцию, но и «щиплют» заказчика, направляя заказчика в те места для приобретения материалов и мебели, где имеют процент с реализации. Позиция заказчиков очень четко описана одним из моих клиентов: «дизайнер-это ненужная прокладка».
Обычно дизайнеры, предлагая услуги заявляют заказчику:
1. Вы не знаете четко, чего хотите и как этого добиться.
2. У вас нет времени и сил на поиски сочетающихся предметов обстановки.
3. Ваши проблемы конкретны и очень масштабны-без дизайнера вам их не решить.
4. Вы не обладаете чувством вкуса и не способны генерировать идеи.
5. Вы не умеете планировать все, что можно спланировать.
6. Услуги дизайнера помогут вам сэкономить.
Некоторые заказчики после общения с дизайнерами говорят: «они, что совсем за придурков нас считают?» Да и так бывает-это называется: нет возможности найти общий язык. И я не раз слышал от дизайнеров, что заказчики: какие-то в большинстве своем туповатые и не образованные»-именно так. Вот только одного дизайнеры не понимают, а именно того, что их фантазии и дань следования моде, т.е. игра в которую они играют – это реальная обстановка для их клиентов. В этой обстановке люди будут жить. Уходить и приходить с работы, отдыхать и встречать гостей. И навязанные «идеи» не всем могут быть по душе. А переделать потом, когда поняли, что дизайнером навязан «настоящий бред», уже нет ни средств, ни желания.
Но это так отступление. А теперь о сути.
Впервые сталкиваясь с ремонтом, человек не знает, с чего начать: ехать ли сразу в «Леруа Мерлен» и закупать материалы или смотреть журналы с картинками, думать, где хранить одежду, и выбирать шторы?
Конечно нет. Современный неопытный заказчик начинает смотреть YouTube . Именно так. И получив укол ютюбовских «знаний» начинает «действовать».
Заказчик с опытом, поспрашивает своих знакомых из тех, кто занимался проведение ремонтных работ в последнее время. Проанализирует информацию. И только потом пример решение. Обдуманное, грамотное, взвешенное решение.
Заказчики, которые обращаются ко мне, идут именно по такому пути. Они приходят со словами: «Нам сказали, что нам нужны вы».
А как выглядит сотрудничество со мной. Очень просто: заказчик выбирает бригаду –я осуществляю технический надзор. Я много раз заявлял и еще раз скажу: несмотря на то, что я знаю много мастеров, никогда никого из них я не порекомендую. Потому что это будет «конфликт интересов». За года работы круг моих услуг разросся до неприличных размеров, мне зачастую приходится выполнять функции: проектировщика, прораба, бригадира, мастера, а иногда и самому браться за инструмент.
Так вот. Я уже сказал, что последние несколько объектов мы сделали с заказчиками без проектов. Как это происходит, я сейчас расскажу.
Я условно делю процесс на несколько этапов: идея, планировка, визуализация, закупка материалов и сам процесс ремонта. Обо всем по порядку.
1. Концепция: любой хороший интерьер начинается с идеи. У любого заказчика такая идея есть.
Я только дополняю: не нужно гнаться за трендами и мнением окружающих, ваш дом должен отражать именно ваше состояние, чувства и мысли.
2. Планировка: удивительно то, что многие заказчики настолько четко представляют себе, что, как и где должно стоять, что мне остаётся иногда только перенести это на бумагу, а заказчику утвердить. Для тех заказчиков, что не уверены в себе или плавают в этой теме, я даю несколько советов, на что необходимо обратить особое внимание: во-первых, мебель не обязательно должна стоять вдоль стен: пробуйте ставить ее в непривычных комбинациях, организуя мягкую зону вокруг журнального столика в гостиной и оставляя проходы со всех сторон. Во-вторых, продумайте как можно больше мест для хранения: ничто так не портит интерьер, как хаос и беспорядок. И тому подобное.
3. Визуализация: оказалось, что для заказчиков нет ничего проще, чем свести найденные образы вместе. Они просто-напросто находят интерьеры, очень близкие по геометрии помещения к имеющимся комнатам, но так как скопировать один к одному вряд ли получится, то получится вариант отличающийся от фото в любом случае. То же касается мебели, заказчики отсматривают варианты в интернете и показывают уже готовые решения.
4. Цвет, свет и форма: самая опасная часть работы по воплощению идей клиентов. Почти всегда необходимо притормаживать и настаивать на тайм-аутах для принятия окончательных решений. Я призываю: осторожней относитесь к цвету. Яркие, насыщенные оттенки смотрятся жизнерадостно, позволяют сделать интересный дизайн без больших затрат — весь фокус смещается с материалов и мебели на цвет, — но при этом требуют большого мастерства в работе. У некоторых дизайнеров не получается подчас решить подобные задачи. Однако многие люди обладают прекрасным врожденным чувством цвета, для них нет никаких ограничений. Иногда приходится делать замечания такого плана: выбранная люстра на фото может не вписаться в помещение, выбранное заказчиком для её размещения потому что на фото помещение с 4 метровым потолком, а имеется в наличии 2.8 метра. То же касается обоев с крупным рисунком, которые хорошо смотрятся в каталоге, на больших площадях, но будут слишком громоздкими для комнат заказчика. Освещение-считаю эту позицию самой важной частью в любом интерьере. Правило тут простое: источников света должно быть много. Необходимо оставить в прошлом одинокую центральную люстру, необходимо поставить торшеры, настольные лампы, повесить бра и подвесные светильники над конкретными зонами. Отдельно нужно подсветить рабочие зоны, например, на кухне или в кабинете. Если есть необходимость в разной интенсивности света, обязательно нужно установить диммеры.
5. Рабочие чертежи: эта часть ложится на меня. Здесь я выступаю в качестве проектировщика. Заказчик получает готовые материалы и после необходимых корректировок утверждает их.
6. Ремонтные работы: исполнитель получает тех.задание подготовленной мной, с учётом мнения заказчиков. Подрядчик предоставляет смету на основе ТЗ. Если клиента устраивает сумма, подписывается договор, которые не предусматривает никаких дополнительных работ. Однако оговаривается, что дополнительные работы могут возникать только тогда, когда заказчик вносит какие-либо изменения. Далее исполнитель получает альбом чертежей содержащий: план обмеров, план демонтируемых конструкций, план монтажа перегородок и конструкций, план после перепланировки, план расстановки мебели, план дверей и их открывание, план площадей,
план потолков, план расположения осветительных приборов, план привязки светильников, план управления освещением, план электрики, план и экспликация напольных покрытий, план теплых полов, план установки электрооборудования, план установки сантехнических приборов, план отделки стен, план разверток стен, план развертки стен и сложных элементов, а затем я контролирую соблюдение и исполнение, как при авторском надзоре. Все материалы и расчёт их количества производится мной.
7. Закупка материалов: кому доверить закупку материалов-дело заказчика. Обычно решение этого вопроса отдаётся заказчику. Но особо важные и дорогостоящие позиции всё-таки находятся под моим контролем.
8. Закупка мебели: закупку и заказ мебели, как правило производит заказчик, но бывают клиенты, которые этот процесс перекладывают на мои плечи, это как правило заказчики, с которыми я делаю не первую квартиру или дом.
На этом я хочу прервать повествование потому, потому как статься разрослась до невозможности и я понимая, что это уже сложно для прочтения позволю себе, с вашего согласия, разделить её на две части.
Вторая часть выйдет в самое ближайшее время.
Спасибо вам за ваше время. Всего вам хорошего: здоровья, удачи и лёгких ремонтов.