И надо сказать, что это было первое ДТП в моей жизни. Первое, в принципе.
Ощущения не самые приятные, даже с учётом того, что скорости обеих машин были не очень высокие, удар не слишком сильный. Но вот это чувство, когда руками непроизвольно пытаешься не то затормозить, не то отодвинуть машину перед нами, я запомнила.
Особых повреждений машины не получили, водители договорились на месте, никто не пострадал. Если не считать, что я всё-таки потянула шею при экстренном торможении и весь следующий день она у меня болела, ну и то, что я немного струхнула, что уж говорить.
Водитель такси предложил нам вызвать другую машину, не дожидаясь, пока они разберутся. Я наученная, предложила ему самому отменить поездку. Он связался с поддержкой. Пока суть да дело, водители разобрались, поездку отменять не стали и мы поехали дальше по маршруту.
В дороге водителю перезвонили и судя по его ответам, подробно выясняли, что и как произошло.
Позже я увидела на своём телефоне пропущенный вызов и смс от службы такси. Ну-ну, подумала я. Дело было уже поздно вечером, на следующее утро я была готова пообщаться с оператором, диспетчером или кем-то ещё из такси.
Перезвонили мне уже днём. Голосом, похожим на робота стали интересоваться не пострадали ли мы во время ДТП? Я три раза попросила уточнить с кем я разговариваю, но так до конца и не уверилась в том, что это живой человек.
Механическим голосом у меня попытались выяснить обстоятельства произошедшего и виноват ли водитель такси. Я честно ответила, что не знаю. Наверное, не таксист. Он нам объяснял уже после, что на машинах стоит какая-то блокировка, которая мешает быстро затормозить в непредвиденных ситуациях. Отсюда наша авария.
Короче, я надеялась, что мне предложат компенсацию за моральный ущерб, хотя бы бонус какой-нибудь, скидку, систему лояльности. Ага, размечталась! Ничего! Пожелали безопасных поездок и пока-пока.
Чего звонили-то, непонятно. По всему видно, что для галочки, по протоколу так положено. Лучше бы вообще не беспокоились, чем делать такие многообещающие реверансы.
