Раньше было проще: пришёл в жэк, написал заявление, отдал паспорт, через неделю получил.
Теперь все через мфц, вроде как для удобства. И это было бы действительно удобнее, если бы оно работало. Но нет!
Рассказывает родственница: В связи с переездом иду прописываться, хорошо, что сейчас не нужно выписываться, выписку можно сделать автоматически, раз в одном городе.
Узнала где записаться. Зашла в личный кабинет, заполнила анкету, на нескольких страницах, а в конце выбрать отделение надо , но строка неактивна, и дальше не продвинуться, - не ответила на вопрос. Мучилась-мучилась, ладно, думаю, схожу лично.
Опять иду на сайт, выбираю отделение мфц, куда можно прийти. Сиреневый бульвар, я знаю, где это. Распечатала бумаги, сделала копии.
Выбрала время посещения, пришел мне код. Приехала заранее, у кого не спрошу, никто не знает где мфц, в этом же доме отделение полиции, зашла, спросила, оказалось здесь. Подаю документы, все проверили, копии взяли и вдруг говорит: а вы не в нашем районе! Ну я выбрала ваше отделение на сайте! Нет, надо было выбрать отделение на Циолковского! Вот откуда я могла это знать? Я в этом районе недавно, и почему я могу выбрать на сайте любое отделение?
Опять домой, опять на сайт, выбираю Циолковского, уже на завтра, на три часа дня, приезжаю заранее. Это тоже отделение полиции. На улице толпа гастарбайтеров, человек 30, мороз минус 24 градуса, во внутрь не пускают. Стоим, мерзнем, я в шубе, а они в курточках прыгают.
Наконец двери открыли всей толпой ринулись во внутрь. А я не могу понять куда бежать, ну пошла за ними, на 4 этаж, наконец увидела терминал, с трудом ввела код, очки дома забыла, хорошо какая-то девушка мне помогла.
А что дальше, куда с этим талоном непонятно. Народу полно, спросить не у кого. Стала во все кабинеты заходить и спрашивать. Наконец кто то сжалился и отправил меня на второй этаж, нашла, все сдала. Почему такие сложности? Сайт работает криво, в отделении, которое выбрала, не принимают...
Брат пробовал прописать новорожденного сына через мфц, вроде все на сайте заполнили через госуслуги, потом пошел в мц, опять писать заявления. Он говорит: я же все уже заполнил. Нет, надо снова все писать. Зачем тогда эти сайты, если все равно все приходится делать вручную? Получается, мы с электронным документооборот мы только усложняем себе жизнь.