Если Вам поступает бесконечное множество звонков в день, а тем более угрозы от неизвестных лиц, представляющися коллекторами, то Вы должны знать, что это незаконно.
При наличии у Вас долга, Вам имеют право звонить, а также звонить тому лицу, чей номер Вы указали в качестве контактного, но никак не друзьям и знакомым, а также дальним родственникам, чьи номера Вы не сообщали при заключении договора и они не согласны беседовать с данными персонами.
Что предпринять:
1. Если Вам угрожают и Вы обладаете ресурсом интернет, то посредством написания в интернет-приемной обращения в МВД РФ, можно инициировать процедуру проведения проверки на предмет совершения преступления данными угрожающими Вам лицами. Нет интернета, пишите заявление в Ваше местное отделение полиции на обычном листе бумаги. Желательно сделать фото, скриншот смс с угрозами и количеством звонков на телефон.
2. В случае многочисленых звонков, которые по закону ограниченны как во временных рамках, так и в количественных, можно так же оформлять жалобу, проще всего также через интернет-приемную в НАПКА- национальную ассоциацию профессионалтных коллекторских агенств, проще говоря легальных коллекторов.
3. Узнать, а кто Вам звонит легальный или "черный" коллектор можно по запросу в федеральную службу приставов, где ведется реестр, в котором все легалы перечислены. Запрос также можно направить через интернет-приемную, либо по заявлению в ближайшее ФССП.
4. Ну и конечно, если долг по кредиту образовался в организации, что имеет лицензию в Центральном Банке РФ на осуществление финансовой деятельности, то можно и в ЦБ пожаловаться о тем, что долги надо требовать законно, обращаясь в суд и к приставам. А не угрожая.
Отстаивайте свои права, для этого их надо знать.